淘宝售后评论怎么进行

1. 淘宝店铺申请售后的评价在评论里面可以看到吗

交易成功，买卖双复方都有一次给对方制中肯评价机会。
信用评价注意事项（2008-10-18日开始实行）:
1.信用评论有效期：交易成功后15天内
2.双方都作出信用评价后，信用评价才会生效
3.如对方给了您好评，但您未在有效期内进行回评
交易成功满15天后,系统会默认给对方做出好评

当然，“申请售后”是商品有问题需要售后服务
卖家给买家的评价还在，买家给卖家的评价还在，
以后还会遇上这样的买家/卖家，仅供参考。

2. 淘宝售后服务：中差评如何处理

在售后服务环节，中差评该如何处理?
很多人觉得售后遇到中差评是件很烦人的事，特别是差评。其实，咱们换个角度来想，当产品出现问题或不如意时，客户不直接下差评而是跑回来跟你理论，其实就是顾客给卖家们一个完善自我，换回顾客的机会，若顾客买了产品直接消失或者下个不满意的评论，那卖家想抓住和他们沟通，增强关系的机会都没有了。
因此，当售后出现中差评时，客户一定要心平气和、耐心地听取顾客们的诉求，解释，抓住这个机会，与顾客近距离接触，传达我们的产品与服务。尽量把“售后行为”从被动抵触的心态转化成主动乐意去做的事。
只有在问题出现时，耐心解析，不管责任是谁，作为卖家都需要第一时间表示歉意的态度，让顾客气消了，做好沟通，才能从根源上解决问题。此时，售后服务的目的也最终达到了。多留住了一个顾客，形成更多的点面，让口碑相传成为现实。所以，每一起售后对于店铺来说都是件极为重要且不能怠慢的事情。
不过咱们也不排除差评的出现是源自于竞争对手的恶意中伤，随着当前淘宝市场竞争压力的过大，出现恶意差评的现象时时都有，对于这种情况，商家们是否真的素手无策?或许以前是，但现在就不是了。
在淘宝，要做好买家与卖家之前的服务关系，该如何操作?
1)换位思考买家与卖家的关系
要知道，顾客选中跟我们的交易，其实就是为了得到选中的商品，并且满足自己的想像。入无意外的话，是完全没有要与卖家为敌的想法。所以，作为卖家一定要把自己的心态给调整好，不能一遇到售后问题就对客户剑拔弩张了。
2)纠纷、中差评仅是顾客诉求的表达方式
对于交易中遇到的问题，有网购经验的买家会直接联系在线客服力求解决。而没有网购经验的买家，有可能会通过中差评或投诉的方式来表达自己心中的不满。不管是怎样的方式，卖家们能做的就是尽量用和善的言语去说服他们，只要联系到客服们，对于卖家来说，怎么也是好事一件。

3. 手机淘宝怎么售后评价

确认收货，点击商品链接进去可以评价

4. 淘宝买家怎么给淘宝店铺做出售后评价那个评价是怎么来的请写出详细步骤说明

收到货之后，宝贝好就给好评，宝贝差就给差评，切记一定要收到货之后，试用几专天哦！点已买到的属宝贝一项，里面就会显示待付款订单，待收货订单，待评价订单等等几项。点待评价订单，然后就可以给订单进行评价了。如果你以前就评价过订单，现在想追加评价，可以在订单后边，靠右上的位置找到“追加评价”一项进行追加评价。

5. 淘宝售后怎样处理评价

一般是先和买家沟通协商，看下是什么原因的，才会给出那样的评价，专然后语气好点说服买家修属改或者删除就好了。一般好评没办法删除修改，中差评可以删除修改一次。
如果是无法沟通的，那么可以对买家的评价进行解释，卖家可以解释买家的评价一次，如果买家追评了，卖家也是可再解释一次的。

6. 淘宝评论回复 淘宝售后评论怎么回复

当对方售后评论过了，可以使用追评这样就能回复对方了。不过要注意的是追评功能只能够使用一次。

7. 淘宝售后服务评论出现要怎么去处理

售后服务评论，如果是差评，需要通过评价内容了解是什么问题和原因，可以专进一步致电或其他方属式联系买家调查原因，如果的确存在问题，需要自己记录下来，事后寻找解决方案来优化改善自己，并且根据情况向买家致歉。

如果问题不是出在自己身上，可以客观跟买家解释，致以歉意，并提出一个解决方案，自己也做出反应尽量避免这种问题的出现。

8. 手机淘宝 怎么售后评价

一、用淘宝客户端。

1、打开手机淘宝。

2、点击我的淘宝，选专择未评价。属

4、写评价，点击提交就OK。

二、网页登陆淘宝。

1、最下面点击电脑版本

2、点击最上面的我买到的宝贝，选择要评价的交易。

3、点击评价，就可以了。

9. 淘宝售后服务评论为什么让买家看得到

会显示出来的，如果对方申请退款是不可能可以再评价的，除非没有全部退款，要么就是没有选择退货。

10. 淘宝买家怎么做售后评价点哪

买家付款的同时就可以给店家评价，售后买家评了，卖家也可以评价买家，双方互评后才可以显示买家的评价！