创维彩电有什么售后服务

1. 创维液晶电视售后服务政策及售后服务质量

电视已经成为了人们生活中不可缺少的电子产品了，我们可以利用电视来获取最全的新闻资讯，也可以利用电视足不出户就可以知晓天下事，这就是电视的神奇，那么很多人都喜欢液晶电视，因为液晶电视不仅仅外观漂亮而且对人的眼睛也是非常好的，那么液晶电视的品牌繁多，比如创维液晶电视，那么说到创维液晶电视，那么创维液晶电视的售后怎么样呢?一起来了解一下吧。

创维公司介绍

创维全称创维集团有限公司，是一家从事数码的一家生产企业，而且是以香港创维数码控股有限公司为龙头，横跨各个国家，生产电子产品以及网络通信工具，而电视就是其中的一项产品，创维集团有限公司成立于一九八八年，经过这么多年的奋斗已经成为了中国家电巨子，创维产品从上市以来就得到了消费者的好评，非常的受欢迎。

创维液晶电视售后服务政策

虽然产品质量好，但是也并不代表不会出现问题，那么创维液晶电视售后服务政策是什么?首先给出承诺整机保修一年，液晶屏三年保修，也就是说自购买回去之后，一年之后只要液晶电视出现问题，就可以送到指定的维修点去维修，当然了，这里大家要注意如果是人为的是不给于保修的。在购买回去之日起，液晶屏出现问题的保修三年，同样也是人为的不负责，并且创维液晶电视给出承诺，市区内的如果产品出现问题二十四小时之内上门服务，如果是周边的四十八小时内上门服务。在安装的过程中是可以提供免费服务的，是不会向消费者收取任何费用的。这就是创维液晶电视的维修政策。

创维液晶电视售后服务质量怎么样

其实现在很多产品靠不不单单是质量更多的时候是服务，所以可想而知，创维液晶电视的售后服务质量是非常好的，只要按照规定出示相关的证明就可以得到保修，如果得不到自己满意的答复也是可以投诉的，这些根本不需要担心这就是购买大品牌产品的好处，售后服务的时候不受难为，这点非常的重要。

以上就是对创维液晶电视售后怎么样的介绍，希望消费者通过小编的这篇文章的介绍，能够对创维液晶电视有一个整体的了解，也希望这篇文章能够对即将要购买创维液晶电视的消费者一个参考，小编推荐购买大品牌的东西，售后服务有保障。

2. 创维电视产品保修三包范围是什么。

创维系列电视产品三包范围如下：

一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 ：

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、创维彩电安装、调试政策；

1、对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务；

2、消费者选购非创维底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任），并且实行有偿服务；

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用；

4、对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围；

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

（1）消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

（2）非经我公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。

（3）无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。

（4）“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

（5）因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

（6）超过“三包”有效期的。

3. 创维液晶电视 维修

可能是进入了调整模式里去了，屏幕上面是英文字，再有就是数字和+-符号什么的，如果是这样你可以试一试同时按下AV键和音量加或者减键，看能否退出此模式，如果不行的话再试一试其他的键与音量键的组合。

4. 我是在电商平台上买的创维电视，创维售后有什么保障吗

我认可创维，因为他们不仅注重产品本身的品质，还很注重服务尤其是售后服务的质量，所以，我在买创维电视的时候，一点都没犹豫。

5. 谁有创维电视售后服务电话的，急求

创维官来方商城销售的电视自，全国联保，整机保修一年，主要部件保修三年。在商品的使用过程中，如果您有关于商品安装、保养、维修等需求，欢迎致电创维全国服务热线：95105555，我们将受理所有服务需求、投诉与建议。

6. 创维电视怎么样好不好售后服务如何

不得不说买电视的话，还是得选大品牌的。
之前家里是“杂牌子”电视经常有问题，版现在用了创维电视，权不仅质量不错，画质也非常清晰。
之前我还担心售后服务的问题，没想到创维电视的售后服务也挺好的，为用户提供耐心的解答。

7. 创维液晶电视售后及三包规定

创维液晶电视售后及三包规定如下；

一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 ：

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、创维彩电安装、调试政策；

1、对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务；

2、消费者选购非创维底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任），并且实行有偿服务；

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用；

4、对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围；

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

（1）消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

（2）非经我公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。

（3）无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。

（4）“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

（5）因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

（6）超过“三包”有效期的。

8. 从哪里可以找到创维电视的售后啊

1、可拨打创抄维集团全国统一客服袭电话
2、进入创维官网，点击“售后服务”，“联系客服”活着“安装维修预约”板块
3、保修卡上同样有售后服务电话
4、关注创维微信公众号“创维电视”，点击“服务”，可以与在线客服对话或者延保查询等相关政策。

9. 创维电视全国售后服务统一电话

电话来一打售后回电到是很快，但源是二个月修了三次，嫌太远不愿上门服务，电视拉到离维修点近的姐姐家，同一个问题修一次要一次钱，第二次修的时候有心让留了个质保单，说是三个月，但刚一个月就又坏了，原修理工程师不但不来，还态度恶劣，投诉后才来，但要了来回路费和配件费。