⑴ 来看格力空调如何售后服务的
维修站都是厂家委托当地的,这种情况可以向厂家总部投诉,至少教训他们一下,也可以到电视报纸投诉,曝光他们,一旦有新闻媒体曝光品牌,厂家会在经济上处罚维修站.
⑵ 怎样做一个空调的指定售后服务点
首先来你得先注册你自己的维自修部,然后可以电话联系你想做的空调品牌的服务电话,和事业部经理通话,上报你公司的规模,有多少员工,注册资金,然后办理相关手续,信息员和售后服务人员参加培训,并交上押金和备件费用,然后登陆自己的售后服务系统,这样你就可以办理了····资金在十万左右
⑶ 空调售后如何提供更优服务
不管是否有时间上面,第一时间打电话给客户并且预约上门时间。进客户家里自带版鞋套,作业完毕清权理还带走所有垃圾并邀请客户填写满意度调查表。对客户特别是妇女和老人要不卑不亢因为这些人对电器几乎一窍不通问的问题也许会比较离谱但是要有耐心解答。
⑷ 你好,做奥克斯空调售后服务,怎么做的
奥克斯空调的售后服务是非常不错的,奥克斯空调是国内的知名品牌,一般知版名品牌在权全国各地都是有经销处和售后服务中心的,如果在使用的时候出现了什么难以解决的问题就可以直接联系售后进行处理是非常便捷的决定。我家卧室客厅都是使用的奥克斯的空调,有一次突然卧室的空调不制冷了,大夏天的我联系奥克斯的售后,过了一个小时就来帮我处理完成了,而且没有收取一分钱的费用,所以我觉得奥克斯空调的售后服务质量是非常值得点赞的。
⑸ 中央空调售后服务如何做呢
非专业,只能提一些参考建议。
售后服务首先要强调的是安全问题,这是重中之回重。而后便是对答客户的态度问题,这是服务行业的根本。
作为售后服务首先要提供各种技术支持,比如安装完毕需要技术人员检验调试。
而后便是电话报修,技术人员上门先确认时安装问题还是出厂问题,或者是机器使用故障,然后再分别对待。
然后就是回访,对售出或者维修过的客户进行回访,确认技术员是否按规章制度操作,比如是否使用安全带之类。
⑹ 怎样做好空调售后服务
多为客户着想就能把售后服务好的!
现在有的售后是采取包办式的,即由各代理商直接代理售后,不是格力厂家售后,由于各代理商水平参差不齐,不能保证每个地区的售后都能做好。
⑺ 美的空调售后服务怎样呢
空调漏来水从昨天早上打电话到源服务热线,当时说24小时一定解决问题。结果到现在都没人来修,电话打了六七次,每次都说会有人给我联系。结果一个电话也没来。也没人告诉我什么时候可以来修。什么破顾客满意100分服务。彻底崩溃
⑻ 空调安装维修服务业务怎么做好
去卖空调的地方找合作伙伴。
他们卖你们装。在小区墙上贴广告牌
⑼ 美的空调如何做好售后
第一首先 态度一定要保证好 不能买了产品 售后就是老大了 得服务上帝是终止
第二 技术要过硬 人家来修 尽快修好 之后联系顾客
第三 争取做好售后 把其他厂家的超过
第四 其实顾客买东西很多都看售后好不好的
⑽ 搞空调维修与售后服务的工作怎么样
搞空调维修来与售后自服务工作很好的,说白了不要多大的技术,不就是替换法修理吗,制冷剂泄露了,查一下泄漏点处理处理,反正用户出钱,保修期内厂家出材料,一本万利的事啊,就是这个行当不能做的太久了,做久了,心就变黑了,严重情况下都不知父母是谁了。