Ⅰ 售前的工作有哪些如何做好售前
主要包括：项目背景、项目现状、问题提出、建设意义、建设目标、方案介绍、系统架版构、数据流程、技术权架构、功能介绍、网络拓扑、硬件配置、项目进度、实施方法、培训计划、效益分析、亮点分析、技术选型、风险分析等等。
Ⅱ #售前售后技术支持#怎么才能做好
熟悉产品 理解产品的应用 售前根据现场可以设计方案 售中根据安装出现情回况进行调整优化答 售后及时响应解决问题 足够做好了。 来自职Q用户：用户6563636
技术性工作是依附于大量工作经验为前提的，也就是说了解的越多见过的问题越多，越容易得心应手，机械本就是百变一通，原理搞清楚一切都好办，同时需要具备一定的沟通能力，要同客户保持良好人际关系，具备这些基本就可以了！主要还是要善于学习，钻研！ 来自职Q用户：郑先生
Ⅲ 如何做好一个售前工程师
我先后在两家公司做了6年的售前。简单讲做一个好售前必备的素质就两点：讲、写。专1讲，你要把你属公司的东西讲的头头是道、讲的活灵活现，甚至夸张点你要像讲的评书一样，让你讲的东西深深地吸引住客户。2写，你必须好的编写方案能力。写方案一般要有三个要点：一是很好的方案设计能力，如方案的组织架构，其他方案的内容怎么为我所有；二是文笔功底，写方案时经常有很多内容是需要你根据用户的需求，自己组织语言，通过个性化的阐述，来说明你是如何提托公司的产品、经验、团队实力来帮助用户解决问题的；第三点就是细了，写东西一定要细致，避免各种错误，尤其是低级错误，一旦用户或领导看到你方案中的错误，就会对你的责任心产生怀疑。相比能力，老板更看重员工的责任心，同理客户也一样非常看重厂商的责任心）至于快速提高售前工作能力的方法，简单来说我建议你做以下两点。1、多学习公司产品，加深公司产品的理解，千万别浮于表面，一定要深究“为什么”。2、多做些ppt，并根据这些ppt自己好好写写讲稿，有必要的话，我建议你背一两个常用的讲稿。就这些吧。在写多了，你就看烦了。
Ⅳ 如何做好售前、售中、售后服务
而在服务中又分为售前服务、售中服务和售后服务。尽善尽美的服务则是长久留住顾客和吸引顾客的制胜法宝。 首先,良好的服务是开拓事业的关键所在(即售前服务)顾客购买产品便是服务的第一步。而三生产品的一大特点就是消费具有重复性和持续性。而产品是否能打动顾客的心很大程度上取决于经销商所应具备的良好服务意识。因为售前服务即打前战,用你的真诚、热情的服务态度来感染顾客,让他在消费之前便对公司的产品有一个好的、深刻的印象,就是说要抓住顾客的眼球和消费心理。 其次,用良好的言行来吸引和留住顾客(售中服务)营销人员在销售过程中要注意自身的言语和形象,因为你的言行即是公司整体形象的化身。从某种意义上来讲,你就是公司的“窗口”,顾客则是通过“窗口”来看待公司的形象。你留给顾客一个完美的服务形象,不但能让对方加深对公司产品的印象,而且无形中也树立了公司的良好口碑。 第三,指导关怀型的服务是顾客持续使用的金钥匙(即售后服务)销售的关键服务,更应是在顾客购买了产品之后。售后服务的重要性不可小视。顾客购买产品后,应主动与对方取得联系,了解他的满意度,询问他使用产品的效果,顾客如有疑问,应耐心回答,消除顾客的疑虑。让顾客觉得你是真正关心他,而不是挣完他的钱便不闻不问了。要让他感受到你的服务既到位又完善。另外加强指导型服务也要与关怀顾客并重。这里的指导是指对顾客进行健康理念和正确使用产品的指导服务,这对顾客继续使用该产品的帮助颇大。总而言之,要让顾客主动购买产品并乐意使用产品,就应当将服务做到位,发挥服务是品质的具体表现的优势效应,这样才能留住、锁定顾客的心。 优质服务是留住客户的秘诀浙江平阳 黄庆锻 潘少冰 作为三生经销商,我们深知优质服务的重要性,在销售三生产品的过程中,有时会遇到由于跟踪不及时而造成退货或使顾客流失,也有些顾客因为一些保健品的鱼目混珠而采取旁观态度。要建立三生保健品的良好销售渠道、树立公众良好的社会口碑,就要提供优质的、灵活性科学性的服务:包括售后反馈、随访、服务一条龙的经营模式。 要留住你的客户,关键的服务从售后开始。在产品销售后,不可对顾客不理不睬,而应该经常电话联系、聊聊天、问问情况,为他们追踪服务,也可以上门指导服务,并为每一位顾客提供完善的一条龙服务。这不仅能留住顾客,而且能通过客户的口碑和分享扩大宣传三生产品,有事半功倍之功效。 三生公司提供的工具也是招揽和留住顾客的一种好方法,利用虹膜仪定期复查对照,有直观的效果,使顾客一目了然。 此外,不妨去家访,也可以举行家庭式销售对象小聚会,互相交流保健品使用的体会。征求大家意见。也可以利用聚会的机会,讲解三生产品的保健机理和效果。让顾客发表意见、说体会、论效果,加深对保健品的理解和认知,这也是留住顾客、更好地服务顾客的方法之一。
Ⅳ 如何做好售前售中售后服务
如何做好售前，售中，售后服务
首先，良好的服务是开拓事业的关键所在（即售前服务）
顾客购买产品便是服务的第一步。产品是否能打动顾客的心很大程度上取决于经销商所应具备的良好服务意识。因为售前服务即打前战，用你的真诚、热情的服务态度来感染顾客，让他在消费之前便对公司的产品有一个好的、深刻的印象，就是说要抓住顾客的眼球和消费心理。
其次，用良好的言行来吸引和留住顾客（售中服务）
营销人员在销售过程中要注意自身的言语和形象，因为你的言行即是公司整体形象的化身。从某种意义上来讲，你就是公司的“窗口”，顾客则是通过“窗口”来看待公司的形象。你留给顾客一个完美的服务形象，不但能让对方加深对公司产品的印象，而且无形中也树立了公司的良好口碑。
第三，指导关怀型的服务是顾客持续使用的金钥匙（即售后服务）
销售的关键服务，更应是在顾客购买了产品之后。售后服务的重要性不可小视。顾客购买产品后，应主动与对方取得联系，了解他的满意度，询问他使用产品的效果，顾客如有疑问，应耐心回答，消除顾客的疑虑。让顾客觉得你是真正关心他，而不是挣完他的钱便不闻不问了。要让他感受到你的服务既到位又完善。
另外加强指导型服务也要与关怀顾客并重。这里的指导是指对顾客进行正确使用产品的指导服务，这对顾客继续使用该产品的帮助颇大。
总而言之，要让顾客主动购买产品并乐意使用产品，就应当将服务做到位，发挥服务是品质的具体表现的优势效应，这样才能留住、锁定顾客的心。
Ⅵ 如何做好微商的售前，售中，售后工作
你做的什么微商？