『壹』 在京东售后不小心按错换货申请取消该怎么处理
关闭退换货服务订单有两种情况:
一、退换货服务待审核时,具体操作如下:专
1:登录京东网站属主页,进入网站顶部左侧“客户服务”。
二、如果退换货服务已被审核,请联系京东在线客服办理。
『贰』 京东店售前客服怎么转接售后客服
京东选择转接客服
『叁』 京东退货怎么退
1、打开京东官网,登录自己的京东账号。
『肆』 你好,京东的东西给您退款了吗,我现在也郁闷着呢,到现在还是待处理状态
退款了,但是退得很慢。谢谢
『伍』 这咋回事京东怎么突然转不了人工客服了昨天还行,今天就不行了
好像是由于618活动,信息量太大,所以先都转为自动回复了,如果必须人工就打客服电话吧
『陆』 京东非本人账户订单怎么转移售后权益
马上要转移的话,是需要打人工客服给你转移的,个人是转移不了的
『柒』 京东商城申请退换货到了“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”之后该怎么做
京东商城在线申请退换货,后台显示“ 您的服务单已申请成功,待售后审核中 ”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。
退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交,退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。
正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内处理完成;以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。
(7)京东售后怎么转待处理扩展阅读:
退款问题:
1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。
2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。
『捌』 京东商城待处理订单是什么意思
京东商城待处理订单指的是:目前已经完成订单的支付购买,商城方面需要处理订单,按付款版时权间处理订单转到仓库发货,在仓库发货之前都是待处理订单的状态;
京东商城购买物品,发货之后,就会显示待收货的状态,就不是待处理订单的状态了。一般拍下物品付款后,24小时内京东商城会处理订单,也就是发货。
『玖』 我在京东买的东西要退货,客服给我转到售后,售后给我发的退货地址和电话都是没用的怎么办
首先你在后台申请退货之后,等平台同意之后就把东西寄给客服
给客服给你的地址就可以了,另外等后台同意后,你还要把快递单号填进去。
『拾』 京东一般违规待处理不管有什么后果吗
可能会罚款吧