① 不是京东自营理赔不合适该怎么办
产品购买七天内如果不是人为损坏,是产品本身的质量问题,可以申请退内换货,申请方法:
1.进入京东官网容或手机下载手机京东。
2.进入“客户服务”,再进入“退换”。
3.选择要退换的商品,申请退换货。如果选择“换货”,可以换一个新的。如果选择“退货”,可以把款退回。选择好退还是换货后,等系统审核,然后会有工作人员联系你。如果没有买退换险也不是plus会员,退换的运费则由你自己支付,如果是plus会员可免上门取货与运费。
4.申请通过以后,选择上门取货,你就等快递员上门来取。等快递员取走,货品送回给商家,就可以退换了,如果选择的是“退货”,可以把款退回。如果选择的是“换货”,就等寄回一个新的回来。
5.如果超过七天,不可以申请退货,可以申请维修。如果你本地有品牌的售后服务门店的也可以带着购买小票在本地维修。
6.如果有疑问你可以向店家的在线客服咨询。如果对第三方店铺的处理不满意,可以申请京东官方介入。
② 京东自营商品出问题怎么申请售后
进自己的京东会员,点售后、返修,然后再你的商品下的申请按钮,填好表后上交,过会就有京东售后打你电话确认详情了,怎么维修可以找她问清楚。请在此输入您的回答,每一次专业解答都将打造您的权威形象
③ 不是自己在京东上买的能申请售后吗
这叫什么话呢
不是自己买的,别人送的
你如何维权啊
你没有交易订单号,如何维权呢
找送礼物的人,又不好意思,还是什么的
想要维权还得买家自己帐号登录,申请退货、换货、维修等等
④ 不是京东自营的物品怎么申请退款
步骤来如下:
1、登陆京东,源然后选择我的订单。
(4)不是京东自营怎么申请售后扩展阅读:
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非您个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果是您个人原因导致的退换货,运费由您自己承担。如双方对运费有异议,建议您优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷”中申请交易纠纷单。
⑤ 给京东非自营店恶心到了,一直不肯处理售后,要怎么做才能恶心到那家店
你不是已经收到货了吗?手表有问题了吗?申请退货了吗?
怎么又要下单干嘛呀?你让你的朋友有京东的账号,重新买这个手表,然后货到付款,然后你不收货就可以了呀。
⑥ 京东自营我只有电子发票怎么申请售后
申请售后不用发票的。
你是要退货还是维修还是上门安装?
⑦ 京东自营维修,申请售后是不是需要先通过审核,才能联系上门取件呢 还是审核需要上门取件
你好,步骤是这样的,客户端或网页申请售后,选择上门取件还是你送到网点,会有工作人员审核,审核通过配送员上门收件,非钻石会员选择上门收件会收取5元的快递费。
⑧ 京东不是用自己账号买东西售后怎么办
让京东客服帮你申请,你给京东客服订单号,告诉他什么情况 他就可以申请了
⑨ 手机版京东商城怎么申请售后维修
打维修电话
⑩ 京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后
京东是支持无条件退货的,如果非质量问题,需要个人出退回去的邮费,深版圳这边是权8块钱。
首先,京东的订单管理中,查看相应的订单,找到退货选项,填写相关信息,提交退款申请。之后就是等待系统审核,一般会收到审核的短信,告知受理成功。之后就耐心等待呗,一般两天就会有人来取货啦,京东还是可以放心的,本人买了好多次,退过两次