Ⅰ 耐克的售后问题
能帮你换掉的~
我在nike内部做过,任何有质量问题嫌疑的都可以当次品换的,只是专看零售商肯不属肯跟你换而已。只要你态度强硬~一定要换,不换就打消协电话投诉他们!这样他们是肯定给你换的~
不过如果他们主动给你换的话~你也不用把事情搞大。
一般“鉴定”过程都要1个月到1个半月的时间。其实所谓的鉴定就是把鞋子送回厂家,厂家鉴定之后就会打回条,条子回到店铺之后他们就通知你来换鞋的。
希望你满意我的回答~
返厂期间不算时间的。他们能把你鞋子收回去,就肯定能帮你换了,放心。
哎…抱歉有些内部的东西不能告诉你。
Ⅱ 耐克鞋三包规定
这样的情况得需要你能证明是质量问题才可以换。
耐克鞋三包规定:
1、“三包”有效期限为120天
2、“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。
3、在这3个月里,如发现有任何除人为损坏的鞋以外,都是给予包退、包换、包修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包责任:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间:
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
Ⅲ 耐克鞋有售后吗出了问题能修吗
柏秀名品鞋坊专业经营正品尾货鞋子。
耐克鞋售后服务如下:
1、质量问题,7天之内包退内换。(前提容是:包装保持完好,没有穿着下地,没有清洗或者自行修理。)
2、尺码不合适,可以调换尺码。
3、一个月之内,出现开胶情况,可以发回原厂保修。
以上仅供朋友参考。
Ⅳ Nike售后鞋怎么处理
一般就是留入工厂店,折扣店咯,
这些地方的鞋子价格都比较便宜,是正品,但都是有一些瑕疵的款式了呀,
Ⅳ 耐克鞋子开胶怎么保修
您的鞋子开胶了,应该立刻停止使用。否则裂缝会越来越大。
(1)如果您的鞋子处在保修回期内,则可以答到购买的地方保修。
(2)如果您的鞋子超出了保修期,那么有专业的修鞋店可以帮您修理鞋子的。
(3)如果您想自己修理,那么一定要把裂缝内的灰尘清理干净再涂上胶。
希望我的回答能帮助到您。
Ⅵ 耐克的售后
专卖是不会卖假货的,你要是能专卖买到假货你就发达了....而且假设你真买到假的了,你也不用找nike中国啊,找你买鞋的那家专卖的代理就可以了...
Ⅶ 关于nike的售后服务...
这个好办..我经常都会遇到这样的问题..其实NIKE的气垫只要一被弄破了就基本上是废了.像这种带气垫的内鞋子千万不容要被利器刺到.如果说气垫破了我不敢跟你保证是质量问题..但是会送回NIKE总公司做鉴定.是否是属于鞋子本身的只质量问题..但是如果是网面断了.那就是属于是质量问题了.在NIKE的三包范围之内.很明确的规定了.在3个月之内鞋子出现断面是属于质量问题.可以要求立刻从换一双鞋子.但是要注意保护好你的气垫哟 ..那鞋子最值钱的就是那气垫呢~~~呵呵
Ⅷ 耐克的售后服务怎么联系
看店 看人 看你购买的价格 你是大客的话谁都不敢怠慢你
Ⅸ 耐克鞋怎么三包
鞋类商品的‘三包’有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类,有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类,有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算
新标准第五条规定,在“三包”期内,出现断底、断面、断跟、断帮或者钉头突出的,消费者购买后发现两只鞋颜色不一,大小不等或均为一边脚的,鞋面掉漆、掉色、夹里严重脱色的,帮底开线、轻微开胶的,鞋跟松动脱落的,由相关部门认定的其他质量问题,经营者负责修理更换退货。
(9)耐克怎么处理售后扩展阅读
1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”
1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。
Ⅹ 正品耐克鞋的售后服务是怎样的
售后服务就是三包服务。
三包期限:客户购买产品之日起天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1.包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2.包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换:
(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
(2)正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3.包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)
在三包期间内,如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题,消费者可以享受包退的政策,商家应按原销售价款给予退货。
在三包期间内,如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题,由商家免费为消费者维修。
在三包期间内,如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的,应给予更换,如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话,商家应给予消费者退货,退货时,商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。
在三包期间内,如果消费者对鞋的质地发生质疑,认为其与购买的标称不符合时,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费用由消费者预付,鉴定之后,如确认鞋类制品存在质量问题,此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。
例如某些消费者购买鞋类制品时,如商家标明是纯皮质鞋类,而消费者对此持怀疑态度,您就可以到技术监督部门进行质量鉴定,如证明不是纯皮制品的话,您购买的产品就可以进行退货或换货