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农机售后三包是什么

发布时间:2021-02-08 06:48:25

❶ 农机产品的三包有效期是如何规定的

国家经济贸易委员会、国家技术监督局、国家工商行政管理局、国内贸易部、机械工专业部、农属业部联合颁布的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称三包规定)指出,农业机械产品实行谁销售谁负责三包的原则。其中第八条规定了整机及主要部件的三包有效期。其中:

(1)多缸柴油机三包有效期为1年,单缸柴油机三包有效期为9个月;主要部件三包有效期为多缸2年,单缸1.5年。

(2)二冲程汽油机三包有效期为3个月,四冲程汽油机三包有效期为6个月;主要部件三包有效期为二冲程6个月,四冲程1年。

(3)18千瓦以上大中型拖拉机三包有效期为1年,小型拖拉机三包有效期为9个月;主要部件三包有效期为大中型2年,小型1.5年。

(4)联合收割机三包有效期为1年,主要部件三包有效期为2年。

(5)其他农机产品的三包有效期不得少于1年。

❷ 买东西售后三包是包什么

一、定义:
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
二、三包政策的产品范围:

1、第一批实施三包的产品共l8种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2、第二批实施三包的的产品共4种:移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品。
3、进口产品同样适用于新三包规定。

4、行三包的产品目录将由国务院有关部门定和调整。

三、三包政策服务责任:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。
四、三包政策的时间规定:
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5.
30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

❸ 售后三包是什么,配件怎么包

您好,我们VIVO手机 根据国家三包法,附件出现性能故障,充电器、数据接口卡(SD卡)包换期为一年,电池包换期为半年,外接有线耳机包换期为三个月。(注意:附件是不保修的)非常感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!

❹ 东方红拖拉机三包都包什么

东方红拖拉机三包包括“包修、包换、包退”
东方红拖拉机三包相关内容:
一、三包有效期
1 、产品三包有效期:自最终客户购机开具发票之日起,至本规定期满之日止。
2 、三包有效期内“东方红”农业装备,在正确使用保养情况下,发现因设计、制造质量问题,客户服务站按规定免费给予包修、包换、包退。
3 、三包有效期内,整机出现产品质量问题时,损坏的零部件超出质量保证期的,由客户购买零部件,客户服务站为客户免费修复;损坏的零部件在质量保证期内的,免费为客户修理和更换损坏件。
4 、整机在三包有效期内,因客户使用、保养、调整不当或其它非产品质量原因造成的故障,以及整机超过三包有效期出现的故障,由客户购买零部件,客户服务站实行有偿服务。
5 、客户购买产品后,经销单位应告知客户在规定时间内持《保修卡》、《产品合格证》、购机发票到就近客户服务站投保。
二、东方红大中轮式、履带式拖拉机产品对下列情况不负责“三包”:
1 、客户未按《产品使用保养说明书》的规定使用和保养。
2 、客户自行改装。
3 、客户未取得驾驶操作证而造成的故障。
4 、农机具匹配不合理;使用不符合规定的油料等。
5 、产品发生故障后,未及时处理造成故障扩大。
6 、出现故障,客户自行处理,造成故障原因分析不清,又未保留旧件的。
7 、出现故障,客户自行修复能保留旧件,但经长兴公司或服务站质量鉴定不属于三包范围的。
8 、购机交验后,客户提出的整机完整性、部件损坏及随车工具、备件、技术资料。
9 、客户不按规定时间,及时办理投保手续,造成整机相关零部件超期的。
10 、超过三包期的产品。
11 、不能证明其产品在三包期内的。
12 、因不可抗力造成损坏的。
三包是企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,天灾人祸等原因,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

❺ 售后三包政策

为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令,颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。将于2001年11月15日施行的《规定》共31条,其要点如下:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。
十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。
十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。

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