『壹』 茶叶生意的售后服务重要吗
无论做什么生意，售后服务都很重要，这关系到留不留得住客户。
『贰』 茶叶业务怎么做
你首先了解茶叶的消费人群，你说公司的茶叶很贵。那么你的销售目标定位于老板和公职人员。专茶属叶这行有句话；先交朋友，在卖茶。那么你需要让更多人来认识你，做业务肯定要对自己的和别人茶叶要了解，这样才能给你的客户去介绍。怎么来让别人认识你，通过茶叶。免费品茶。再通过品尝的过程中用诚实的语言和态度介绍你的茶叶。茶叶销售和别的销售一样，贵在坚持。祝你成功。
『叁』 怎样做好一个茶叶客服
1、首先对自己推销的茶有足够的了解；
2、对茶道有了解，推销时要够专业；
3、要诚信，做到平等对待每一位顾客，不分三六九等；
4、要用心去工作，喜欢自己的这份茶叶客服工作。
『肆』 茶叶的售后服务怎么制定
普洱和铁观音不大相同，铁观音的特质，一般是以样对货，样品客户满意了，版再发货，以样对货。而普权洱茶则是保存越久越值钱的说法，在还没炒起来之前，一些批发商是卖不出去全部可退货的，因为退的货已升值了。
普洱茶叶客户没卖出去，客户只是暂时没赚钱，现在泡沫破了，重点放在帮助客户营销服务上，即营销支持，如何把茶叶卖出去。
经常打电话跟踪销售情况，关心一下。这也是售后服务的一种了。
『伍』 卖茶叶的如何做好售后
做好售后要跟踪客户的退换货情况，意见反馈，及时解除顾客疑虑。发货速度要快，不要丢件漏件，对于老客户可以给予一些福利。
『陆』 茶叶公司的客服具体工作内容是什么（主要负责售后）接电话的话术怎样说比较合理
主要工作内容:电话里解答购买茶叶顾客的提问, 并接受和处理意见和投诉.
一般拿起电话说:您好,这里是XXX公司,很高兴能为你服务.
最后说:谢谢您的来电.
『柒』 如何做好茶叶销售
网上销售是网络营销的基本职能之一，是各种网络营销方法的综合应用，也是企业通过网络营销方式获取收益的直接手段。尽管目前网上销售环境还不很成熟，网上销售额占整个商品零售总额的比例还很低，除了网上零售型网站之外，只有少数工商企业通过网上销售取得显著成效，但作为一种拓展营销渠道的策略，网上销售的价值和发展前景是不容忽视的。
由于网上销售涉及到的问题很多，除了基本网络营销方法之外，还包括支付、安全、配送等电子商务活动中的基本问题。本章主要介绍网上销售中的基本思路和常用方法，帮助读者了解和应用网络营销、为最终实现开展电子商务打下一定的基础。
一、网上销售的主要途径
在传统的商业竞争中，销售渠道是营销组合中的基本要素之一，销售渠道的建设在公司的营销战略中具有举足轻重的作用，有实力的厂商纷纷建立自己的专卖店，并在各大商场激烈地争夺销售空间，有时要为此付出巨大的代价。现在，随着上网人口的迅速增加和网上销售渐成气候，开拓网上销售渠道已经成为商家不可忽视的营销策略，将逐渐成为新的竞争热点，商战的硝烟将逐渐开始向网上蔓延。
将产品搬到网上销售，要具备一定的基础条件，一般来说，网上销售渠道建设有三种主要经营方式：作为网上零售商的供应商、开设网上商店、自行建立网上销售型的网站。这三种方式的管理难度和对企业网络营销的专业要求各不相同。
1. 网上零售商的供应商
作为网上零售网站的供货商同传统的销售模式并没有很大的区别，厂家不需要对网络有多少了解，也不需要增加额外的投入，当然，由于厂商不参与网上销售管理，这种方式的主动权就掌握在网上零售手里，销售业绩会受到诸多因素的限制，供货厂商对此难以控制。
2. 自行建立网上销售型的网站
一些具有实力的大型公司如戴尔电脑公司等采取的策略是自行建立一个功能完备的电子商务网站，从订单管理到售后服务都可以通过网站实现。企业成立专门电子商务网站销售本企业产品，并且将网上销售集成到企业的经营流程中去，不仅是经济实力的体现，也是提高经营效率，增强竞争力的基础。但这种方式由于对资金和技术要求很高，开发时间长，还要涉及到网上支付、网络安全、商品配送等等一系列复杂的问题，需要一批专业人员来经营。而且对于一般企业而言，自行生产的产品品种相对较少，通常都专注于生产一类或者几类产品，各种款式总数量通常也不会很多，无法和综合性网上零售商数以十万计的商品相提并论，而消费者之所以在网上购买商品的主要原因之一就是可以从大量商品中进行选择，因此在商品品种方面并不具有特别的优势。对大多数企业而言，由于网上销售目前还没有形成主流，巨大的投资很难在短时间内回收，因此自行建立这样的电子商务系统并非最好的选择。
3. 开设网上商店
可以选择的比较简单的方式是建立网上商店，网上商店可以在一定程度上满足企业网上销售的需要，厂家不必一次性投入大量的资金，避免了复杂的技术开发，适用范围更加广泛、风险也较小，因此，对于没有建立企业网站或者不具备电子商务功能的网站，通过开设网上商店是一种比较快捷的方式，即使对于一般的电子商务网站，同样可以合理利用电子商务平台提供的强大功能，成为企业开展电子商务，争夺网上生存空间的补充或者过渡形式。当然，由于网上商店也存在一定的问题，真正能够利用网上商店获得理想的收益仍然不是一件容易的事情，取决于网上商店平台的专业性的用户资源，以及企业本身的经营能力。
网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式，美国的Ebay.com就是最成功的电子商务网站之一，除了个人产品拍卖销售形式之外，ebay同时也开展针对产品销售的电子商务平台服务。2003年前两个季度，ebay收益为2.139亿美元，营业收入达到9.8576亿美元，有超过15万人依靠在eBay上做在线生意，此外还有很多公司的业务就是为eBay类经济提供软件和网络服务。在国内也已经有几家具有一定规模的网上拍卖网站，例如易趣拍卖网站。作为一种个人或者小型企业开展网上销售的简单形式，网上拍卖也是常用方法之一。这种方式比较简单，通常只需要在网站进行注册既相关的认证手续，很容易就可以发布产品买卖信息。不过网上拍卖的成交率不一定很高，这取决于产品的吸引力和价格，而且拍卖经历的过程较长，最终拍卖结果又具有较大的不可预测性。因此需要酌情使用网上拍卖，本节不专门介绍网上拍卖营销的基本方法，有兴趣的读者可以进行一些尝试。
此外，还有一种自己不需要建设真正的网上商店，而是作为某个大型电子商务网站的加盟者或者叫推广者的身份参与的一种网上销售活动，参与者并不直接负责产品的销售，而是利用自己网站的人气促成销售，这样可以从销售额中获得一定的佣金，这种经营模式被称为“网络会员制营销”。
总之，企业可以根据自己的经营需要选择合适的网上销售方式，如果必要，也可以同时采用多种网上销售模式，当网上销售基本环境建设完成之后，多种有效的网络营销手段都可以应用到网上产品销售中去。
『捌』 茶叶连锁店怎样才能搞好售后服务
售后服务不单单是为了将此次的销售做到极致，同样的也是为再次销售做埋下伏笔。售后服务最先要态度端正，把顾客的电话和主动回访电话作为一次销售而并不是任务。尤其是作为茶叶连锁的导购员而言，更应当主动进攻，完全掌握主动性。在电话回访中，留意口气的礼貌和温柔，让顾客觉得亲近并且愿意跟你交心。在解决售后服务问题时必须要态度好，有耐性，顾客在品茗时也许会出现各式各样的问题，必须要耐性的指导他们，耐性解决问题，这不单单是个人口碑的塑造，同时对于门店和茶企的美誉度都是有益处。
搞好顾客跟踪和纪录。俗语说的好，好记心不如烂笔头，要记得纪录顾客明确提出的问题，出现的问题，及其我们在解决顾客问题时解决的方法。按时搞好纪录不单单对我们的销售有帮助，并且对之后的工作具有关键的楷模作用。搞好顾客跟踪也是另一种售后服务，这类隐藏式的售后服务，可以知道顾客的需求方向。茶叶加盟店绝大部分较为松弛，所以要标准和提升导购员的整体素质，保障售后服务工作的完善。
每当我们的茶叶产品出现产品质量问题的时候，顾客找上门，我们千万别不理不睬，或者是万般推搪，说这无论自己店子里面的义务，其实那样是十分不必的一种现象。所以我们在日常经营茶叶加盟店的时候，必须要学着负责，售后服务还要妥当的解决好这些问题，那样算是最好的解决问题的方法，也可以留住顾客。
『玖』 卖茶的售后服务怎么写
这个抄真的不好办，茶叶你袭也知道，时间是个大问题，保存不好就要变色，变味或者压碎什么的，而且大多数人不了解茶叶，只要做到货真价实就可以了，就当茶叶跟饮料一样是一次性商品吧！还是要做好品质这一块，而且在发货前要做好申明什么的！
普洱和铁观音不大相同，铁观音的特质，一般是以样对货，样品客户满意了，再发货，以样对货。而普洱茶则是保存越久越值钱的说法，在还没炒起来之前，一些批发商是卖不出去全部可退货的，因为退的货已升值了。
普洱茶叶客户没卖出去，客户只是暂时没赚钱，现在泡沫破了，重点放在帮助客户营销服务上，即营销支持，如何把茶叶卖出去。
经常打电话跟踪销售情况，关心一下。这也是售后服务的一种了。