1. 淘宝卖家如何修改售后服务
买家申抄请的售后服务及原因只能由买家修改或撤消。
卖家的售后服务承诺是淘宝网系统确定的,卖家只能遵守售后条款规定,不能修改。如果有自己另行开通的售后服务——如破损补发、退运险等服务,可以到卖家中心里开通或关闭。
2. 淘宝怎么不能申请售后
淘宝当然可以申请售后,只要打开相对应的订单,在里面就可以申专请退货。如果不能申属请售后了那就只有一种情况,超过期限了。淘宝有规定的,售后的期限最多只有15天,一旦超过时间售后通道会自动关闭,到时候自然就无法申请售后。所以拿到货后要第一时间检查有没有问题,及时的和对方进行沟通处理。
3. 如何让开通淘宝售后通道
就是重新申请退款,超过了退款期限可以申请售后退款,请你保留寄回卖家的快递单号,卖家同意之后输入单号就会显示物流签收,卖家确认收货就可以退款成功了,
4. 如何请淘宝再次开启售后.申请售后以后不小
商品使用过来程中发现这样那自样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服
5. 如何重新开启淘宝售后,卖家让申请换货,指虎
若您和卖家协商一致需要开启维权入口:1.暂时只支持天猫商城的商品哦;2.需没有专发起过售后且过了售后维属权期交易成功90天内的订单。您可以联系卖家直接给您开启入口或者提供双方协商一致的凭证给小二这边帮您转交给有权限的同事帮您处理呢。
温馨提醒:售后入口仅可开启一次,开启后售后发起时间暂无限制
6. 如何设置淘宝的E客服权限呢
问淘宝在线客服或人工服务。
7. 淘宝授予子账号售后权限后有什么后果
就是他可以处理售后了,可以点同意退货啊,同意退款啊,或者拒绝,其他的不能操作,
8. 淘宝卖家客服怎么设置的
1.在淘宝首页登陆淘宝账号之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理;
7.点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。
9. 淘宝怎么给子账号开通仅退款的权限
你好:
到店铺的卖家中心。
点开:子账户管理,
进入 页面 ,点下修改角色回。
进入 角色页面,答点下官方功能,
在这个页面中看到有交易管理,
在交易管理中,有:同意子账号退款,在这里勾选。
然后,在页面 的右上方点:保存
10. 怎么给淘宝客服添加权限
上我的淘宝
我是卖家
权限管理
找到你弄的那个E客服,然后在打勾口OK拉