⑴ 投标文件中的“技术支持与承诺”要怎么写，还有技术参数响应表中招标人应填写的部分没填写怎么办
投 标 文 件 (技术标) 标书编号：投标设备：投标单位（公章） 法定代表人（签字） （提供能读取的该投标文件电子版） 2009年 月 日 目 录 （技术标） 2 第一章 第五章要求响应表 3 第二章 投标货物简介 4 第三章 技术支持资料 第一章 第五章要求响应表 1、投标人应将第五章要求（含技术附件内容）逐项填写到“第五章要求响应表”内，并按表中要求作出响应。投标人名称： 招标编号： 包号： 招标文件条目号设备/分项名称 招 标 要 求 响应 偏离 具体响应指标 及所采取的具体措施 对应支持资料页码/序号 注：注：1)．按招标文件第五章列示的要求（含技术附件内容）逐条响应填写；对具体指标须填写响应的具体参数，对其它要求须填写所采取的具体措施或响应条件。 2)．货物需求一览表应按所给格式单独列表响应。 * 3). 投标人不按本章列示的要求（含技术附件内容）逐条填写本表，或将招标内容简单复制为响应指标的将会导致废标。 4）．对招标文件已作要求，但供方未填写是否响应的，按不响应处理。 5）.尤其要清晰、完整地填写设备各部件的规格或型号以及制造商或品牌。 投标人代表签字： 2、投标人提供的“第五章要求响应表”中的参数（指标、数值、符号）若与附在投标书中的技术支持资料参数（指标、数值、符号）不符，须在投标文件中特别申明原因，并在评标时得到评委的认可，否则，以附在投标书中的技术支持资料（指标、数值、符号）参数为准。 3、投标人提供的“第五章要求响应表”中的功能、配置……等响应内容与投标书中所附的技术支持资料描述相矛盾时，视为不响应。 第二章 投标货物简介 货物名称、型号、规格、数量、性能、特点； 货物制造、检验、验收执行的标准； 采用的新技术、新工艺、新材料； 生产招标货物（或与招标货物类似的产品）的业绩； 质量保证措施； 保证交货期的措施； 售前、售后服务内容（有偿、无偿应分别列出）； 培训的具体措施； 其它需要说明的问题。 填写说明： 如投标报价书中不填写上述文字说明，使评标造成困难，责任由投标人自负。 附表见目录。 第三章 技术支持资料 产品生产许可证（复印件） 生产投标产品的主要设备（附表一） 投标产品获奖证书（如有，提供复印件） 各种试验报告、鉴定证书（如有，提供复印件） 产品样本 产品用户名目、主要用户使用情况反映（如有，提供复印件） 工程进度表服务承诺、对施工条件的要求 招标文件中要求投标人需要说明的其它事项和需提供的其它资料 附表一 生产投标产品的主要设备 项目编号： 包号： 投标人名称： 序号 设 备 名 称 型 号、 规 格 数量 购置时间 注：含检测设备及专机 PAGE
⑵ 怎么填写供应商评估报告
供 应 商 评 价 报 告的写法：
供应商名称： 供应商地址： 审核内结论：
容A级( ≥90分)
B级( ≥75分)
C级( ≥60分)
D级( ＜60分)
审核覆盖产品：
是否关键重要件： 是 否
审核日期：
审核组长：
审核组成员：
供应商代表：
审核/日期：
批准/日期：
具体填写方法：
1、供应商的基本情况：含公司规模、人员数量、法人姓名、公司面积、公司地址、联系电话、传真、电子邮件、网址、联系人姓名、电话、公司主要设备、技术、年产量等 ；
2、供应商市场分布情况：主要经销商及分布、单一产品的市场份额、主要销售区域、销售政策、价格政策、物流方式等；
3、供应商信用度情况：交货是否及时、质量是否可靠、债务情况、主要负责人有否不良记录和嗜好；
4、供应商公司管理情况：是否符合ISO9000管理标准、内部管理是否有序、电脑使用情况、企业文化、业务人员礼仪等；
5、供应商在行业中的竞争位置、竞争力，主要竞争对手等；
6、是否符合本公司采购标准的要求。
⑶ 供应商调查表中售后服务怎么填
售后服务好与不好，要根据供应商送货到你公司后，如果出现了一些问题，是否及时解决，解决过程中跟进人员的态度好不好。如果没有问题，就可以填写“良好”、如果服务好填写“售后服务很到位”。
⑷ 售后服务怎样才有保障
大部分公司和经复销商当下选制择的是与家电维修售后服务第三方平台 合作 完善售后服务。实现企业和经销商销量倍增，降低维修成本，达到合作共赢的目的。中国联保公司立足民生，着眼于解决售后服务市场乱象，提出了一个全新的售后服务模式——搭建第三方售后服务零距离IT平台，为家电生产商、渠道商、维修师傅和消费者之间搭建了桥梁：产品商可以通过中国联保达到全国售后服务队伍网点覆盖，进而提升售后服务反应速度，促进销量和美誉度提升；售后维修商可以在联保平台上接到更多的维修单进而提高收入。这不仅解决的了民生问题，也为技工群体创造了创业、就业机会；对消费者而言，有一个第三方管理平台做价格规范，维修师傅行为规范，不仅解决了消费者的担心也为消费者找师傅提供了便利。
⑸ 如何填写供应商管理体系调查表
供应商管理体系来调查表的填写如自下：
一、供应商基本概况。
1、经营资质、经营现状、财务状况、资信、抵御风险的实力和合法性。2、员工数量及素质。3、设施设备拥有状况。4、产品质量管理模式。5、工序控制情况。6、产品生产能力。7、售后服务简况等。
二、产品或服务的提供能力。
三、产品或服务质量及质量管理能力。
四、全面履约的历史状况。
五、产品或服务的价格情况。
简而答之，仅供参考。
⑹ 如何填写供应商管理体系调查表
供应商管理体系调来查表的源填写如下：
一、供应商基本概况。
1、经营资质、经营现状、财务状况、资信、抵御风险的实力和合法性。2、员工数量及素质。3、设施设备拥有状况。4、产品质量管理模式。5、工序控制情况。6、产品生产能力。7、售后服务简况等。
二、产品或服务的提供能力。
三、产品或服务质量及质量管理能力。
四、全面履约的历史状况。
五、产品或服务的价格情况。
简而答之，仅供参考。
⑺ 求助写售后服务承诺书，要求如下。在线等待，高悬赏
产品售后服务承诺书
XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑
我公司服务目标：只为客户服务
XXXXXXXXXXXXXXX公司
代表人：XXXXXXX
2013年X月X日
你自己修改下！
⑻ 中标单位供货情况怎么写
政府采购项目 《仅供参考》
X X X X X X X X X X
供 货 合 同
（合同编号：-XXX）
甲 方：XXXXXXX
乙 方：XXXXXXX
鉴证方：西安市市级单位政府采购中心
200X年XX月 中国 西安
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供 货 合 同
（采购单位）所需XXXXX项目的采购，在西安市财政局政府采购管理处的监督管理下，由西安市市级单位政府采购中心组织公开招标，选定（供应商）为（采购单位）所需XXXXX设备中标单位。依据《中华人民共和国政府采购法》、《招投标法》、《合同法》以及西安市市级单位政府采购中心的招标文件，经（采购单位）（以下简称甲方）与（供应商）（以下简称乙方）共同协商，西安市市级单位政府采购中心（以下简称鉴证方）确认，达成如下合同条款。
一、合同内容（以投标文件正本为准）
二、合同价款
1、合同总价款为人民币（大写） （￥ ）。
2、合同总价包括：设备供应费、运输费（含保险费）、安装调试费、检测验收费及其它费用。 3、合同总价一次性包死，不受市场价格变化因素的影响。 三、款项结算
1、合同生效一个月内，支付合同总价款的XX％作为预付款。
即人民币（大写） （￥ ）
2、所有货物到达甲方指定地点，安装、调试、完毕并验收合格后，一个月内支付合同总价款的XX％。
即人民币（大写） （￥ ）
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3、留合同总价的XX%。即人民币（大写） （￥ ）尾款，从验收合格之日起满一年后（如无质量问题动用此款），一个月内全额无息一次付清。
4、支付方式：银行转帐。
5、结算方式：由鉴证方根据合同执行情况，分三次给乙方开具分期付款验收单，由乙方与西安市财政局政府采购管理处结算。第二次付款时，乙方将发票（按合同总价直开甲方）、西安市市级单位政府采购中心项目验收单（一式四份）送鉴证方审核后，凭中标通知书、合同、发票、西安市市级单位政府采购中心项目验收单，到西安市财政局办理结算。
四、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 （略）
（二）乙方的权利和义务 （略）
五、交货条件：
1、交货地点：甲方指定地点。
2、交货期：自合同签订之日起，XX个工作日，完成设备的安装、调试并正常运行。 六、运输
1、运输由乙方负责，运杂费已包含在合同总价内，包括从设备供应地点所含的运输费、装卸费、仓储费、保险费等。
2、运输方式由乙方自行选择，但必须保证按期交货。 七、质量保证
乙方所供设备必须执行下列条款：
1、选用的设备保证技术指标先进、质量性能可靠、进货渠道正常，配置合理，全面满足招标文件要求。
2、设备符合国家有关规范要求，确保整个设备达到最佳运行状态。 3、各种设备具有良好的外观，适合各种安装场所的使用。
4、设备自安装、调试正常运行并验收合格之日起，免费保修X年。设备自安装、调试正常运行并验收合格之日起XX天内，如出现质量问题，可以选择换货或退货；设备自安装、调试正常运行并验收合格之日起XX至XX天内，如出现质量问题，可选择换货。免费保修期内，同一主要部
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件出现质量问题经过两次维修后仍无法正常使用，可以更换同型号、同规格的产品，服务响应时间不超过X个工作日，解决问题不超过X小时，对问题较大短期内暂不能解决的，为不影响甲方正常工作，乙方在X日内免费提供替代产品，确保设备正常运行。
八、售后服务
乙方提供以下售后服务：
1、质保期内，乙方所供设备发生质量问题，接到甲方通知后，应于当日派出合格的维修人员到设备现场进行检测维修，发生的全部费用由乙方承担，若需将产品送回生产厂，乙方承担往返费用。
2、质保期内，乙方定期派技术人员到设备现场走访，对设备给予检查维护。
3、质保期内，乙方排除设备故障的期限不得超过X个工作日。否则甲方有权指定第三方维修，维修费用由乙方承担或从尾款中扣除。
4、质保期结束前，乙方应对所供设备进行系统测试，全面保养维护，维护内容包括：检查所有设备的各类连接件等，确保设备的正常运行。
九、技术与服务 1、技术资料： 1-1、产品合格证；
1-2、产品使用说明书；（中文） 1-3、进口设备商检证明和报关单； 1-4、工程峻工资料、检验测试报告； 1-5、其它资料。
2、服务承诺：以投标文件、投标单位澄清表（函）为准。 十、违约责任
1、按《合同法》中的相关条款执行。
2、乙方未按合同要求提供产品或设备质量不能满足谈判技术要求，乙方必须无条件更换产品或设备，提高技术，完善质量，否则，甲方会同鉴证方有权终止合同，并对乙方的违约行为进行追究，同时按《政府采购法》和陕西省政府采购供应商管理办法进行相应的处罚。
3、交货期每超过一天，扣除乙方合同总价款的 ‰。 十一、验收
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1、设备到达甲方指定地点后，甲方根据合同要求，对设备进行外观验收、确认设备的产地、规格、型号和数量。
⑼ 我是新手采购，怎么在1688里面和供应商谈售后
你是采购哪一块
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