淘宝售后小二介入率怎么算

❶ 淘宝小二介入对卖家有什么影响

淘宝客服介入会影响卖家上活动，申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。

淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。

如何真的是卖家的责任，最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，就可以做到“退款不退货”，这便降低了因为小二介入而产生的一系列问题。