❶ 手机烧屏了售后保修吗
手机烧屏很多是不是保修范围之内的，手机烧屏现象一般会在极端情况下才出现，比如以过高的对比度长时间显示某一个固定的画面。建议尽可能的使用自动亮度模式，缩短自动锁屏的时间，避免长时间保持同一静止画面。
目前对于烧屏政策是：如果售后网点工程检测属于烧屏，手机在质保期内，无人为损坏，无入液，无私拆，网点工程师检测符合条件是可以为您保内处理的，具体以售后网点检测为准，但是根据截图或照片无法判定是否是烧屏，存在不确定因素，建议您去网点检测一下，让网点工程师拿到您的手机做出判断。
如果因手机质量问题引起手机触屏失灵、显示花屏、屏有缺陷等情况可以在售后免费保修。
需要符合以下条件：
1、在1年保修期内。（提1年内供购机发票，如无发票按根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。）
2、产品封机（易碎）标损坏、人为损坏、摔坏、入液、受潮、防水标签变色，自行改装或拆卸的产品，不享受保修服务；
3、自行刷机或者破解产品系统，所引起的故障，不享受保修服务。
保修是指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。比如人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费：而在标准服务政策之内的，则免费。比如联想的台式机3年保修的服务政策是：自购买之日起，计算机出厂时配置的板卡、CPU、内存、硬盘等主要部件免费保修3年。
❷ 三星s21ultra出现轻微烧屏可不可以找售后免费换
可以的。
是可以的，三星手机烧屏是可以保修的。你的手机只要没过保修时间，就可以去售后服务中心让那里的工作人员给你免费更换新的原装屏幕的，这个可以给你省下一千多块钱的。如果过了保修期，你就要花一千多块钱去更换新的屏幕了，或者换便宜的非原装屏幕的。
❸ 三星烧屏售后能解决吗
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。