❶ 申请退款后卖家说售后处理
法律分析： 点击申请退款就可以啦，商家不退，也不处理，系统会自动退款。用不着去跟商家沟通，全部走流程。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；
（七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；
（九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
❷ 售后退款怎么处理
1．第一步：买家申请退货退款
2．第二步：审核退货退款。
若卖家72小时未审核，系统自动审核通过。
若卖家不认可退货，可以拒绝退货。买家3天内未发起维权，售后关闭。
3．第三步：买家寄回商品
a) 审核通过后，买家需求在7天内填写物流单号，若超时未填写，系统自动关闭售后。
“居家馆”商品，若买家未填写退货物流单号，商家收到退件后仅会为买家保管20天）
4．第四步：卖家确认收货
a) 同意退款：
买家填写快递单号后，卖家必须在7天内同意退款。若超时未处理，系统自动确认收货。
b) 拒绝退款：
若卖家与买家沟通并达成一致后，也可选择不同意退款。
当卖家选择不同意退款后，买家在3日内未再申请维权，本次售后结束。
c) 申请维权：
卖家不同意退款，且与买家无法达成一致，可点击不同意退款，在“确定”键下方文字说明 中，点击“请维权，卷皮客服介入处理”；
提醒：买卖双方若发起维权，必须遵守卷皮小二给出的判定结果进行执行；