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西部数据硬盘坏了怎么售后

发布时间:2024-12-19 16:37:27

1. 西部数据的移动硬盘坏了,请问重庆的西部数据售后维修点在哪里

西部数据的移动硬盘如为正品,享有三年保修服务(黑盘和企业级产品则可达五年)。在中国,西数的返修站点位于苏州,不过,寻找购买时的代理商家进行维修会更为便捷。若无法找到,西部数据提供一项名为"城市快车"的售后服务,针对终端用户。只需拨打8009993083这个免费热线,他们会安排快递上门收取故障硬盘,仅需承担快递公司的市内交通费用。另外,你也可以考虑通过其他硬盘代理商代为报修,但通常会收取20-30元的代保费。请注意,自行拆解硬盘可能会影响保修,除非确定是硬盘盒问题,否则不建议这样做,以保持产品保修权益。

2. 西数硬盘的售后问题

1、西部数据不抄对最终用户的硬袭盘直接售后,他们只对渠道报修。你只能找你的销售地点解决,别指望西部数据能给你任何帮助
2、硬盘基本上没有修的余地,所以只要他们答应给你修,最后实际就是换新
3、去之前你可以用HDDSCAN全盘删除一下,就能看到有没有坏道,想办法证明硬盘有问题就成

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