淘宝售后维权怎么弄

Ⅰ 在淘宝买了东西，怎么维权呢

1、淘宝消费者小二联系方式。

拨打淘宝消费者热线：9510211， 会产生一定费用。日常服务时间是：7：00~次日凌晨1：00。11月11日：0~24小时，11月12日：0~2点和7~24点。

2、淘宝商家小二联系方式。

电话号码：0571-88157858， 服务时间是：9:00—21:00。如需人工帮助，前往卖家中心，选择阿里万象进行在线咨询。

如果你是淘宝的卖家的话，可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目，具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象，通常都在卖家中心页面的左侧，直接点击就可以召唤客服了。

另外卖家还可以通过在手机上去和淘宝 小二进行沟通，只需要手机上有千牛工作台就可以了。在千牛工作台的首页，将页面像右侧滑动一下，就可以看到一个找客服的图标，点击这个图标，就可以和淘宝小二沟通了。

注意事情：

在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情，遇到售后服务较好的店铺还好，通常卖家都会解决，如果遇到商品质量不好，并且店主售后态度恶劣的情况，就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。

Ⅱ 淘宝买家如何发起售后保障维权

1、首先需要说明的是，淘宝规定的是在确认收货后15天可以进行售后维权，如果超过这个时间就不能有效的维护自身利益了，所以一定要注意时间哦。
2、首先打开淘宝，在最下面的最右边点击“我的淘宝”，你可以看到“我的订单”，这里包含了你所有的订单消费，如图所示。
3、点击进入“我的订单”，然后找到你想要申请售后的订单，点击进入，可以看到“申请售后”小编这里随便选择了一个，如图所示。
4、点击上面的申请售后，在弹出的页面选择售后原因，然后需要你上传一些证明，或者说明，就可以了。