① 什么是车辆售后索赔
售后服务中就包括索赔，又称三包索赔，包退包换还有包修，根据国家规定和专厂家规定，汽车各零部件总成属在规定的时间，规定的里程内，出现非人为故障，厂家有责任和义务为其解决，并且是免费的（工时和成本费）。但这些服务都要到厂家指定的维修站才行，这个品牌的3S4S店都可以。想要享受这些服务，在购得新车后，一定要详细阅读保养使用说明书，根据规定，定期到指定的维修站做保养，否则视为放弃售后三包索赔。