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阿里巴巴售后客服工作如何处理

发布时间:2024-08-15 17:02:01

① 阿里巴巴售后怎么处理

如果是这个售后的话,可以联系下客服平台的客服第一时间处理,如果不行的话再想一些其他的办法就可以啦。

② 阿里巴巴售后客服工作怎么样

阿里巴巴售后客服工作还是挺好的。
阿里巴巴福利待遇很好的,哪怕是电话客服也是很不错的。有朋友在黄冈阿里巴巴做过客服的,月收入连奖金(年平均下来)有接近7000。在客服岗位算是很高的了。基本就是这么个情况。阿里巴巴客服中心上班比较有前途

③ 客服工作怎么样,辛苦吗,可以干吗,谢谢.请阿里巴巴

是阿里巴巴客服吗。我也是做过客服的,做过淘宝,天猫售前,售后客服,总而回言之,客答服这份岗位适合有耐心,努力,细心,并且还要有一定学习力的人,才能坚持做下去,每天会遇到形形色色的客户,遇到各种重复的问题,疑难问题,以及对于客服来说,最讨厌的比价,议价环节,有可能你聊半天的一个客户,最后因为一点小优惠去竞店购买了,这种很常见,所以需要耐心对待每一位客户,另外 做客服有一个问题,基本都需要加班,并且早晚轮班,就是说分早晚班的,晚班可能要到晚上12点,才能下班,节假日也是轮休的,至于工资呢,如果努力+销售技能过关,(个人认为做客服,不单单要懂产品,自己还要时时去学习销售口才技能,提炼自己的销售话术,这样业绩必定会高)收入还是可以的,现在客服工资大概在3800-5000这个区间的,另外说一点,客服适合刚毕业的,出来积累经验的人,但是这个岗位不能久待,1.整个人都会有一种被束缚感
2.没什么发展空间,不要听你的主管说什么做得好,就有机会晋升什么的,大部分都是假的,
3.早晚班,长期下去,对身体不好
当然如果求安稳,那么客服这个工作,可以一直做下去,
个人观点,仅供参考,合适请采纳,谢谢!!

④ 阿里售后服务中心是干嘛的

为客户提供售后服务的。
阿里售后客服岗位职责作为官方售后、通过在线聊天电话等方式为客户提供在线服务,处理顾客问题。
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。旨在助力企业,帮助其变革营销、销售和经营的方式,提升其效率。

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