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商场售后问题怎么解决

发布时间:2024-08-07 14:35:37

『壹』 在商场里买的鞋穿了几鞋底就断了,售后服务差,怎么投诉

国家鞋类三包规定
鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”内有效期限容为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。

依据以上条例,到消协或工商投诉。

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