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爱玛售后服务范围多少

发布时间:2024-05-08 02:21:56

1. 爱玛24小时上门维修怎么收费

爱玛24小时上门维修是这样收费的:轮胎收费80元,在维修期限内是免费的。爱玛售后的免修范围除了更换新件以外,其他的全部都是免费的。爱玛宣称“在行业里最先打造起了电动车“4s”店之爱玛修车,在全国布局6000多家修车店,车子出现任何问题都可以在爱玛自己的修车店进行维修,甚至还可以一键拨打上门服务电话。

2. 爱玛24小时上门维修怎么收费

轮胎收费80元,维修期限内是免费,预约上门维修服务,会有价格显示。
爱玛售后维修免费范围爱玛售后维修免费范围,爱玛售后的免修范围除了更换新件以外,比如说你的心间坏了,胎爆了,需要换胎,手机坏了,需要换手刹或者分配器坏了,需要换分配器以外,其他的全部都是免费的你现在什么检修一下,有的咋松了什么的,这都是免费检修的。

3. 爱玛电动车保修范围

爱玛电动车的保修范围如下:


(1)三包件:是指"三包期限内"因质量问题而更换的有质量缺陷的配件。


(2)非三包件:

①、非"爱玛"公司配套产品。


②、已超过"三包有效期"的配件。


③、新件(散包装不存在开箱破损,因装载不当,运输损坏责任应
由运输单位承担。)


④、经鉴定不符合《爱玛电动车三包调换标准》的配件。


⑤、降价处理的电动车及样品。


⑥、不可抗拒力、物质腐蚀、人为因素等引起不良及损坏的配件。


⑦、未经公司同意,擅自改动造成损坏的配件。


⑧、经检测符合使用标准的配件。


⑨、不属于三包范围的配件,例如:塑料外观件,灯泡、刹车片、前后轮轴承、内胎、车轮辐条、保险管、尾牌、踏皮及其它属于正常使用中的易损件,消耗品等。

保修时间:电机五年整个车和电池都是一年

(3)爱玛售后服务范围多少扩展阅读:

爱玛电动车,是爱玛科技集团股份有限公司旗下的品牌,爱玛电动车是中国轻工业百强企业,致力于时尚电动车的研发与制造,获国家认证的五星级服务单位。

4. 爱玛售后是各个网点都可以吗

爱玛售后是各个网点都可以,因为爱玛售后都是全国联保的,去哪个都可以。一般的小毛病可以去周围的实体店维修,也可以去售后维修中心,都是免费的。

5. 爱玛电动车三包规定是什么

爱玛(三包)期限及范围(自客户购车之日起)整车配件保修范围:

1、车体件

(1)车架、后平叉、前叉、车轮:把横把立、方向柱自然开焊、脱焊、断裂现象,24个月。

(2)鞍座管、制动器、支梯、前后鼓盖:自然开焊、脱焊、断裂现象,12个月。

(3)后桥(限三轮)、弓子板(限三轮):自然开焊、脱焊、断裂现象,12个月。

(4)烤漆件、电镀件:大面积脱漆、褪色、起泡、龟裂,6个月。

(5)鞍座、后衣架、后视镜:开线、断裂,6个月。

(6)前后减震器:自然变形、断裂等,由于制造不良导致的质量问题,12个月。

2、电器件

(1)控制器、充电器、显示仪表、调速转把、制动刹把、主线束:因制造不良发生性能故障、且无法修复,12个月。

(2)喇叭、报警器、转向灯、大灯总成、后尾灯、闪光灯、转换器、电源锁、组合开关、电动插座(限二轮):因制造不良发生性能故障、且无法修复,6个月。

3、电动机

(1)电动机:缺相、烧毁、退磁、质量问题,博世电机36个月,其他电机24个月。

(2)霍尔、轴承:霍尔烧坏、轴承异响,6个月。

(3)离合器(限三轮):霍尔烧坏、轴承异响,6个月。

4、电池

(1)铅酸电池:因蓄电池出现断格、不存电、容量≤70%等故障给予更换(说明:蓄电池质保期限不重新计算,更换后的蓄电池按剩余日期计算质保期限,12个月(前6个月换新,后6个月换维护)

(2)锂电电池:因蓄电池出现断格、不存电、容量≤70%等故障给予更换(说明:蓄电池质保期限不重新计算,更换后的蓄电池按剩余日期计算质保期限),规格4810Ah-4819Ah为12个月内更换新电池,13-36个月内更换维护电池。其它规格12个月内更换新电池,13-24个月更换维护电池。

6. 爱玛电动车三包政策

三包范围:1、用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出15日内,发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏,提供无偿维修。2.属于制造质量的自行车件(1)车架,前叉二年内出现开焊,断裂,予以更换,(非正常使用损坏,不予更换,免费维修,收取材料费)(2)前轴,中轴,飞轮。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。

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