导航:首页 > 售后问题 > oppo售后工程师工作是什么

oppo售后工程师工作是什么

发布时间:2021-02-04 21:25:54

① oppo维修工程师怎么样

每份工作都不是那么好做的 都需要用心去做
只有用心去做 才能得到自己想要的报酬
不过工程师来说 是一个需要脑力的工作 还有硬件好
所以不是很好做的

② OPPO上门维修是工程师操作吗

OPPO上门维修,是专业的工程师操作,为了保证服务质量,我们将授权给专业的上门维修团队极客修,极客修工程师将携带物料和维修设备,按照和您约定的时间准时上门。

③ OPPO的手机维修工程师怎么样

每份工作都不是那么好做的 都需要用心去做
只有用心去做 才能得到自己想要的报酬
不过工程师来说 是一个需要脑力的工作 还有硬件好
所以不是很好做的

④ OPPO手机维修工程师怎么样

还行,目前来说oppo的手机维修待遇都还是可以的,有专门的培训,可让你从0开始学习维修

⑤ oppo售后工作怎么样

您好,【OPPO智囊团㊣】团队成员—老喵为您解答: OPPO的售后服务是国内所有回数码品答牌里面最完善的,你说的那种情况不可能碰到。 还有,既然是OPPO的官方售后,怎么可能把原装零件拿走,拿走它又没有什么利益,一个二手地原装零件也是不能卖不值钱的。还有给你装上垃圾的,对于售后来说,零件只有原装的,而且是厂家供的,给你装上其他的还要自己出钱去买,怎么说不会做出这样赔本的事情来。 原创内容,请勿转载。 【此答案出于2010-03-10 13:39,请慎重转载!】

⑥ 售后技术工程师需要做什么工作

售后抄技术工程师是指产品销售出袭去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。

工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。

⑦ 售后服务工程师的岗位职责是什么

售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

售后服务工程师的岗位职责:

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;

7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。

(7)oppo售后工程师工作是什么扩展阅读

与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。

售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

⑧ oppo售后一般是做什么

OPPO售后可以提供OPPO手机的售后服务,比如维修手机,更换配件,给手机检测等服务内。容
OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法:
方法一:在OPPO官网--服务--服务网点查询;
方法二:在手机OPPO会员--客户服务--预约服务-更多服务点;
方法三:在OPPO社区-个人主页-售后服务-服务中心。

⑨ oppo售后工程师怎么样

oppo的售后服务不错,可以通过各地的营业厅直接进行售后返厂服务。这个比较内方便,目前容在全国各地的中国移动手机营业厅或中国电信,中国联通等,都可以直接返厂。售后服务的时限一般是7-10个工作日,如果出现其他问题,可能10-15个工作日就能回来。

⑩ 什么是售后服务工程师

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。

工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。

职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。

阅读全文

与oppo售后工程师工作是什么相关的资料

热点内容
国家电网武汉汉南区供电公司怎么样 浏览:45
消防水泵过载怎么清除报警 浏览:639
家用电器on代表什么 浏览:53
白色门白色墙壁做什么颜色的家具 浏览:127
有什么方法把防水雨布弄到房顶上 浏览:467
八角木家具 浏览:25
沈阳小米之家电话号码多少钱 浏览:2
汽车防水怎么清理 浏览:40
thinkpad保修期是多久 浏览:274
家具修补腻子怎么调 浏览:136
厨卫防水很难铲怎么办 浏览:986
家具什么木头质量好 浏览:215
只做卫生间防水怎么办 浏览:407
义井家具城在什么地方 浏览:298
南京海尔售后维修点 浏览:628
卖房再买房家具怎么办 浏览:923
虎牌电饭煲上海维修点 浏览:836
苏州金龙皮卡车维修站的电话是多少 浏览:694
儿童手表防不防水怎么看 浏览:388
惠家居装饰 浏览:16