『壹』 苹果手机在保质期内内屏坏了,售后说是人为的不给保修,怎么解决
自己网络查,很容易
68113v58a4s
的查询结果
产品型号
iphone
4
产品序列号(sn)
68113v58a4s
移动设备imei码
0125490053**633
销售地
中国
购买时专间
无记录
保修截止
2012年4月26日属
你的手机激活时间应该是
2011年4月26日
你是刚买的吗?刚买的话就可能是翻新的了
如果已经半年前买的就没事
『贰』 苹果售后以我手机是人为损坏为由拒绝给我保修,怎么办
1、啥叫三包?
通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修专。
2、保修时限:属
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:
超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
『叁』 苹果售后说:只要有一处人为损坏,其他任何质量问题都不在保修范围,这个说法对吗
是这样的,维修霸王条款,所有的手机售后基本都一个德行
『肆』 苹果说我人为损坏 拒绝保修 怎么办
你好,你可以打苹果官方热线来反应哦!也可以打消费者热线来维护你的权利哦,满意请采纳哦!
『伍』 iphone保修怎么让售后看不出人为的
方法1,就说经常接听没有声音。 原因,间歇性问题,他监测也不一定每次都出现,你就版说,我用经常接权听无声。 方法2,升级到6,0,用6。0问题和他说。 他会说谁让你升级了。你说是你们苹果一天到晚提升升级,后台还会自动下载,提示还有新增两百多功能,结果那么多问题,无线网老是断,偶尔进入自动静音,会漏接电话,不会自动锁屏。。。。。 总之多说点这个手机已经影响日常使用,记得强调软件也是你们苹果出,都是手机故障。不行就让他帮你降级,否则给你解决6。0问题。 不要听他忽悠说等升级新系统,你说,眼前我怎么用,你们的已经影响正常使用。 以上是我在售后那用这些换了新机的理由,希望可以帮到你。奸商会设置各种障碍给你。你要是能答辩就可以。还有一定要比他大声!!
『陆』 iphone屏幕变这样了,售后判定人为损坏不保修,怎么办
iPhone屏幕碎了,通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的,属于人为专损坏,是属不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的,需要付费维修。
iPhone屏幕碎了怎么办?目前主要有以下3种解决办法:
1、拿去苹果售后维修,如果iPhone依旧在保修期,换屏后依旧照常享受保修;
2、拿去一些专业的手机店维修,换屏后,由于是非官方维修,因此可能会失去保修服务,因此不建议采用。
3、自己动手换屏,从X宝上购买iPhone屏幕总成(不一定能买到原装),然后自行拆机换屏,优点是所需花费最少,但缺点是拆机有风险,并失去保修服务。
『柒』 苹果手机去售后怎么检测出是人为还是质量问题
主要是看哪里损坏了。一般硬件坏了大多数是人为造成的。软件是本身的质量的问题多一点。比如屏幕碎了肯定是人为的。CPU烧毁大多是质量问题。
『捌』 苹果手机内屏坏了,送去售后售后说是人为的不给保修,怎么解决,保修期内
屏幕坏了,一般为人为损坏,不属于保修范围,需要自己付钱维修,维修好以内后在维修期内的容,继续享有保修的权益,还可以自己买件维修,成本低,技术活,但是拆机后将不再享受他的保修服务了。
『玖』 我苹果手机不知道怎么突然黑屏了,送售后居然给我检测说人为的,不是
iPhone6黑屏没反应解决:
一般情况下,可能是由于电池电量用完了,导致黑屏不能开机。如果是这种情况导致我们无法开机,请先把手机接上电源,如果此时看到屏幕上有充电的标志,并且显示电量很低的话,就是电池没电了。
有的小伙伴以为当接上电源了,在充电了,就可以正常开机了。其实不然,如果你把电池所有电量都消耗完的话,此时充电需要充到5%以后,才能正常开机。所以遇到这种情况,请让手机充一会儿电再开机。
如果你确定当前手机电池电量充足,但也不能正常开机的话,此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键,直到屏幕被点亮,有显示为止。
如果上面的操作方法不管用的话,此时我们还可以将手机接入电源,然后再同时按下电源与主屏Home键,看看是否可以重新开机。
苹果手机重启技巧:
1、按下Home键且保持不放6-8秒钟,退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键,如果能重启,这是最好的了。
3、如果那也不奏效,试着同时按下Home和休眠/唤醒键,并保持不放大约10秒钟,就能强制关机了!
4、如果上述方法不行,可以尝试连接PC机,使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。
『拾』 苹果售后说人为意外的iphone不一定能更换到官换机,是什么意思
关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客服,并根据她的回答总结了以下内几种情况,你可容以对号入座:
1、 苹果大陆官方维修点(以下称“天才吧”)主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;
2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;
针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;
音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。
3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。
这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。
其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。
以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。