科沃斯扫地机器人售后服务如何

❶ 科沃斯机器人售后怎么样

好。
1、服务方面，科沃斯机器人售后服务态度好，有问题都能给解决。
2、保障方面，科沃斯机器人售出后30天内有问题，可以以旧换新，有保障。

❷ 科沃斯和小米扫地机器人哪个好有何区别

小米扫地机器人更好，主要有几下几点区别：

第一：续航能力

小米的续航能力比科沃斯的更好，它可以连续不断的工作五个小时以上，而科沃斯的可能三个小时就需要充电了。

❸ 科沃斯扫地机器人太垃圾，售后太差。

2018年5月份买的DJ35这款扫地机器人，使用到2019年10月份开始出现了无法充电的问题从此我踏上了漫漫修机旅途。
科沃斯扫地机器人，后期维修颜值就是噩梦，机器买到家一年多，正常充电了。
因为给老家的老人买的机器在东北，报了厂家维修竟然在当地没有维修点，坑呀！需要邮寄到其他城市。支付了高额的顺丰快递费用，将机器快递到了北京。联系了科沃斯给我指派到指定的“合作维修网点”。这里才发现科沃斯根本没有自己的维修点，都是第三方合作维修。2019.11.3我将器拿到了维修点，维修点竟然挂着的是“九阳维修”。经检测其他完好，只是电池不能用了。其他部件无任何异常都完好，付费350元更换了电池。维修人员说修好了。11.3所以当天快递配送回了老家，在测试扫地15分左右显示没电了，返回充电桩后连续充电8小时仍然显示“非正常”充电。无奈之下又报了官方客服，得出的结论就是邮寄到哈尔滨的维修点再次进行维修，一天后哈尔滨维修点给的回复说“防撞击回弹”的地方坏了。明明是电池不能正常充电。然后问我修不修，我产生了疑问，第一次检测除了电池什么问题都没，那是我看着检测的。现在邮寄到哈尔滨，没有看着检测就又出现新问题，而且距离第一次修理检测时间不足5天时间。中间没有使用过，就有新的地方坏了，修理“防撞回弹”又另需要80元维修费。
北京维修来回快递费100元，更换电池350元，哈尔滨维修费用是80元。总计530元。
这个扫地机器人总价是：1699元
现在因这个机器产生的维修费用已经相当于 机器总价的1/3了。而我更不确定哈尔滨维修点寄回的机器是否能够正常工作，如不能可能还会有其他维修费用产生。
这个品牌的售后太垃圾了，真的真心希望大家不要买，
他们是一步步套取消费者的钱财，增加你无尽的烦恼。

❹ 科沃斯扫地机器人过保一个月

科沃斯扫地机器人过保一个月，这样就则或宏得自己出钱去维修孙册了，在保修期内，可以免费维修，而一旦过了保团厅修期，就得收取一定的费用。