A. 零配件厂家售后人员主要有哪些要求
1.负责配件环境的卫生管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，并执行好回6S管理；
2.根据公答司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单；
3.做好配件日常管理工作，保证充足的、纯正的配件供应，非特殊情况下不得出现零配件断货情况；
4.做好紧缺零部件的沟通调拨工作，并及时通知需求客户；
5.做好配件的验收入库、整理和储存工作，对破损的零配件做好登记、返厂和补充订单工作，并对旧件进行登记、储存和及时处理；
6.根据公司售后服务站维修业务需求，保持合理的库存，减少库存积压，并将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转；
7.做好售后服务站日常零配件的存、取工作，并按业务流程做好相关零配件的登记工作；
8.与索赔员做好索赔件的登记、储存等工作，并按厂家要求进行及时清退；
9.负责定期对零配件进行盘点，确保帐、卡、物一致；
10.负责每月向总经理提供月度销售报表、库存报表和配件需求计划及相关文件；
11.按厂家要求做好配件管理的相关报表工作；
12.负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高；
13.汽车零配件的销售，配件售后；
14.产品代理的开发。