A. 华为售后服务流程的总结怎么写
华为售后服务流程的总结可以改带哗按照以下步骤进行撰写：
1、服务申请：用户可以通过华为官方网站、客户服务热线、华为商城等渠道提交服务申请，包括维修、换机、退货等。
2、服务预约：华为售后服务中心会与用户联系，预约服务时间和地点，以便用户把设备送至指定维修点进行检修或更换。
3、设备检测：华为售后服务中心会对用户的设备进行全面检测，包括硬件、软件行含、外观等方面的问题，以确定问题原因并提出解决方案。
4、维修服务：如果设备需要更换零部件或进行维修，华为售后服务中心会进行修理，并保证设备的质量和性能。
5、售后核行保障：华为售后服务中心提供一定的售后保障，包括保修期、售后服务热线、在线客服等，以保障用户的权益和利益。
6、用户评价：华为售后服务中心会邀请用户对服务进行评价，以收集用户的反馈和意见，不断优化服务流程和提升服务品质。
B. 关于销售，如果客户问我店倒闭了,售后怎么办我要怎么回答
客户问这个问题其实是担心你们企业的实力，说白了就是担心你们产品的质量问题。
第一从产品质量方面出发，说明产品的质量相关方面，让客户真正了解产品的质量是有保障的。
第二说明正常的售后保障，再好的产品也有需要售后的时候，那么我们正常的售后是什么一个流程说明给客户
第三，说明公司的实力，让客户相信公司是有实力的，不会倒闭
基本上解决了客户的疑虑
再加一条，说明后续的保障计划，比如是代理某产品的，那么销售代理店出问题以后，厂家会不会再有额外保障等