导航:首页 > 售后问题 > 怎么改售后协议

怎么改售后协议

发布时间:2023-12-04 22:38:45

⑴ 阿里巴巴如何修改退款协议

您可以根据来您退款当前的自情况,选择不同的处理方法:

当货品的退款状态为“卖家不同意退款协议,等待买家修改”或“退款协议等待卖家确认”时
1、买家可以对已发起的退款申请进行修改。您可以在订单管理页面,点击需要修改退款协议的订单后面的“修改退款协议"按钮。如图:
2、点击“修改退款协议”链接后,会新打开等同于发起退款申请的页面,会默认显示买家之前退款协议中填写的内容,买家可根据当前情况,自行修改退款协议。
3、修改退款协议提交后,退款继续进入“等待卖家确认”的状态。

当卖家已经同意了退款协议,退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时
将无法再修改退款申请为不退货退款。或进入退款详情页面点击“撤销退款申请”,或等待退货超时退款关闭,重新申请不退货部分退款。
退款状态为“买家已退货,等待卖家确认”时,将无法再修改退款申请为不退货退款也无法撤消退款申请。

温馨提醒:“修改退款协议”时,以下内容不能修改:
1)退款申请中包含的货品;
2)货品状态为“已发货”,且买家之前申请退款时,选择了“已经收到货品”和“需要退货”,不能修改;

⑵ 淘宝里面申请退款就改协议怎么改

买家已经申请要退货退款,如已经与卖家协商一致,需要修改为不退货退款:
情况一:卖家未同意退款协议或拒绝退款协议:
可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“修改退款协议”,重新填写退款申请即可,在选择不需退货的同时还可以修改退款金额。
情况二:卖家已经同意了退款协议:
退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”时,将无法再修改退款申请为不退货退款,如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款,您可以在申请退款的3天后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图(上传退款凭证介绍),淘宝客服会在2个工作日内介入处理。

阅读全文

与怎么改售后协议相关的资料

热点内容
什么是倒弧一体防水沿 浏览:64
电灯维修视频讲解 浏览:856
在顺德买白蜡木家具在哪里买好 浏览:236
我爱我家租房维修费谁出 浏览:37
海康威视查保修期 浏览:963
恒压稳流电路 浏览:284
怎么查电力维修电话号码 浏览:704
防水卷材上如何做水电 浏览:903
星星冷柜保修卡丢失 浏览:464
如何注册家用电器商标 浏览:295
快速学会家用电器电路板 浏览:635
小米手表售后是换新还是维修 浏览:93
镜片怎么看出是不是翻新的 浏览:531
玛利洛家具怎么样 浏览:871
消防水炮的直径是多少 浏览:860
基站出问题要维修多久 浏览:133
时保雅跑步机售后维修电话 浏览:699
蒙自家具市场 浏览:683
办房产证还的交房子维修费 浏览:510
长治便民家电维修 浏览:796