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京东售后怎么确认完成

发布时间:2023-12-03 05:17:54

⑴ 我在京东上买的东西,退货了卖家不退款怎么办

在京东上购物不满意,申请退货退款了,经卖家同意退货后没有退款,可以联系卖家,协商退款,如果卖家没有答复的,你可以耐心等待系统为你自动退款就是了。

⑵ 京东退货售后状态待用户确认订单是要去哪里确认

你好,确认订单是要到京东帐号里面的交易记录里面,找到对应的订单,然后就可以确认了。如果我的回答对你有所帮助,记得采纳哦,谢谢咯。

⑶ 京东商城申请退换货到了“您的服务单已申请成功,待售后审核中”之后该怎么做

京东商城在线申请退换货,后台显示“您的服务单已申请成功,待售后审核中”后,耐心等待售后审核就行了,有时候售后会直接审核通过或人工电话联系,说明具体退换货情况即可,之后后台会显示已通过,把退还商品准备好,等待快递员上门取件就可以了。

退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成,处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交,退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度。

正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内处理完成;以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。

(3)京东售后怎么确认完成扩展阅读:

退款问题:

1、京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,均会安排原卡原退。

2、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。

3、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至到支付的京东卡/京东E卡内。

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