⑴ 如何申请汽车特约售后服务站
看您要建何车复型的特约维修站?制
可直接前往其官网,均有相关政策说明。如需要提交考核的证照和其他相关资料,对人员、场地、投资、地段.......等均有相关的要求,不是说申请就可以申请的,再有现在的维修站基本与销售一起,也即4S,单一的维修站不多,但也有许多车企有。
车企不同,要求不同,相同车企,不同类型的销售与维修售后也有一定差别,详情您可以前往自己想申请的维修站车企官网进行查询或咨询了解。
以上内容,仅供参考,祝好运·!
⑵ 汽车销售和汽车售后服务哪个更好
关键看服务抄,服务好了哪个都好,服务不好人家不买你的车,也不会到你这里维保。但是销售是客户印像的第一站,如果这个环节做的不好,后面做的再好人家也不会在体验了。所以销售更重要,但后续服务才是最来钱的。
所以这个更好看是指哪 一方面了。
⑶ 汽车售后服务站的星级评定是怎样的
挺不错的,就是维修有点贵
⑷ 汽车售后服务 为什么要在特约维修站修车
我国来每年都会有上百款自新车上市,汽车维修中越来越广泛地使用各种先进检测设备与仪器,对汽车修理人员的专业知识、职业技能要求越来越高。但现阶段汽车维修企业的维修人才技术层面偏低,缺乏那种既懂得传统的机械维修技术,又能掌握现代电子维修技术的人才。
另有报告显示,在我国汽车修理行业员工中,高级技师占1.5%,高级技工占3.5%,中级技工占35%,初级技工占60%。而在发达国家,汽修企业里高级技工占35%,中级技工占50%,初级技工占15%。我国汽车维修企业发展和人员素质已远远满足不了汽车业发展的需求。由此特约维修站专业知识较强
⑸ 什么是汽车服务站和4S店有什么区别 和修理厂又有什么区别 是代理品牌的还是综合的
要看是否是厂家授权的, 授权的服务站,和4S店的售后服务一样,如果没有授权,就是野店了
网络搜索:汽车指南
告诉你在4S店做汽车保养不花钱的秘诀
⑹ 汽车服务站。
汽车服务站处理车辆售后的各种事宜。
汽车售后服务主要包括维修、养护、救内援、信息容咨询、保险、二手车交易等内容。但就目前国内汽车业发展水平而言,国内所谓的售后服务还主要是维修和保养服务,服务顾问的工作内容主要是业务接待、单据管理、客户档案管理、客户跟踪、提醒服务,客户投诉处理。
⑺ 汽车服务站与4s店和汽车修理厂有什么区别
4s店肯定要比修配厂好得多,因为4s店怎么说也是有保障,最起码不会用副厂件,即使用副厂的你也会投诉它,但修配厂不可以!!!
⑻ 汽车售后服务接待的特点是什么
汽车维修接待作为汽车维修企业的一个形象展示窗口,就必须具备一定的岗位技能版,这样,才能保证权汽车维修企业在客户心中的形象,确保客户满意度。以下是汽车维修接待需要掌握的岗位技能:
1、具备汽车理论和维修方面的知识,了解汽车行业及汽车构造
2、有良好的服务营销知识,沟通协调能力强
3、会计算机操作的基本操作,熟练使用office办公软件、售后服务的操作软件。
4、熟悉保险公司理赔
5、熟练掌握售后服务接待操作流程和要求;
6、有一定的汽车驾驶技能
此外,具有良好的英文听、说、读、写能力,也是汽车维修接待员非常重要的一项岗位技能,而且这项技能在这个快速发展的社会也日益重要。
⑼ 汽车售后服务存在哪些问题
你好,
你指的问复题是哪些方面制?服务态度不好?售后维护费用高?售后人员不专业?还是售后没有保障?你既然说是汽车售后服务那就是跟4s店打交道咯。
从一个曾经的从业人员角度分析一下,4s店维护费是根据厂家指导价来的,工时跟保养材料费用全国统一,可能比修理厂贵一点,但是都是原厂件有保障;
现在维修人员确实越来越少,新学徒的加入都是有老师傅带领,这个应该可以放心;
如果汽车出现问题,每个品牌的售后标准是不一样的,当初购买新车之前要仔细咨询确认,买了车就说明你接受了之前合同的说明,而且一般4s店都是有售后专员的,他们的工资部分直接来自于售后的材料提成(即使是保修的材料),有售后换的东西售后专员是很乐意帮忙的,毕竟这关系到工资。
希望能帮到你,望采纳。