㈠ 淘宝售后申请退货退款卖家拒绝怎么办
如果你是按照淘宝抄的退货退款规则进行退货的,就不用担心,你只要是按照卖家给你的退货地址退货的,退货之后并且填写了退货的快递单号,10天之后卖家不处理退款,淘宝系统会自动给你退款的,如果卖家点击了拒绝退款,你就可以要求淘宝介入处理,提供你已经退货的证据
㈡ 淘宝售后维修申请卖家拒绝怎么办
您好,卖家拒绝可以让淘宝小二介入。淘宝永远是维护买家利益的!放心!
㈢ 淘宝买家申请售后卖家不同意怎么办
在淘宝买东西售后这¥1你不用担心,如果卖家不受理你的售后服务的话,你可以把所有的证据和你需要申请的理赔,一切都交给淘宝的客服,店小二介入调查就可以了。
㈣ 淘宝卖家拒绝申请退款怎么办
在网购日常中收到货开箱时最好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片,为了以后退货退款发生纠纷时可以证明货物到达你手中时是什么样的,里面都包括一些什么东西。
天猫客服介入之后还是不能处理的情况下就可以去12315平台上投诉商家了。在12315上投诉卖家需要商家具体单位名称可以把鼠标移动到要投诉的店铺名称上点击工商执照那个图标就可以下载到商家的工商执照了。
㈤ 淘宝售后店家拒绝了怎么办
你可以先查看一下,该客服拒绝售后的理由是什么?一般来说,如果没有正当理由,他直接拒绝售后的话,你是可以申请淘宝小二介入的。
㈥ 在淘宝申请售后退款,卖家拒绝申请退款怎么办
不会的。你申请退款,淘宝支付宝系统就把你申请的退款金额就直接版给冻结了。或者保证金里权你的金额也是冻结的
,不会有这个情况,你申请售后卖家账户没钱的情况。如果是你没有走
正规的程序申请,那么淘宝不会冻结这个钱的。
㈦ 在淘宝申请售后服务后,卖家拒绝怎么办请各位大神帮帮忙!
有的 如果你是买的东西不影响卖家销售或者是他的产品有质量问题。你就可以申请售后。专
他不同意,你就继属续申请或者 里面有个联系 小二调解处理 都可以。
这个不知道怎么操作的话 还有个办法。
你打开淘宝网的首页,最上面一排有个“联系客服",你点进去,里面有个联系客服分类,点进去有个”在线云客服“,选 我是买家 针对相关问题 找个客服处理 他们专业 也比较快
㈧ 淘宝申请售后仅退款卖家拒绝怎么办
是这样的,如果他有七天无条件退货,那就投诉他。这几天期间要保持申请退款的状态,要不成交后淘宝就不会管。如果申请的退款2次被卖家拒绝后,或者自投诉日30天后,小二会插入做判断处理。
不过现在淘宝明显偏袒卖家,投诉没有商品和实际商品不符这一条了。
可以拍照片到淘宝,但是这种事很难解释。所以现在一旦出了问题,一般都不会解决。淘宝只会不作实际判断。投诉和申请退款一般都不起实际作用,所以只能自己选好买家。
楼主说有客服介入,那说明你是在淘宝或者阿里上交易的吧,不知道在交易平台上的一系列步骤你都做了吗?比如申请退款、填写退货信息等,你如果不申请退款的话,后面的一系列程序都无法进行的啊。
如果你已经申请了,在规定时间内卖家未处理的话会自动默认的吧,当然之后你要填写相关的退货信息,比如说快递单号什么的。
楼主你看看后台是不是这些都做了呢?如果都有做好的话,再找找客服看吧!