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淘宝售后信息怎么看

发布时间:2021-02-03 04:44:14

Ⅰ 淘宝店关于退货,售后信息怎么设置

如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:

1、申请退款回,填写退款申请。

2、提交退款,等待卖答家处理

3、卖家同意退款,退货给卖家

4、等待卖家确认收货,退款成功


(1)淘宝售后信息怎么看扩展阅读:

据介绍,淘宝会员只要提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,淘宝网就会替卖家先行垫付购物款项给买家,退款的到账时间不会超过一秒。

淘宝表示,会根据综合评估和会员等级,授予淘宝会员300元-1200元的“极速退款”额度,后续淘宝还会对消费者的网购行为进行评估并适时调整。

用户可在“淘宝会员”中“我的特权”项下查看会员等级,每一个等级会有一个相对应的授信额度。

据悉,淘宝“极速退款”服务是对退货流程的完善。淘宝方面表示,淘宝每个月会根据会员的诚信表现更新分数。

如果发现有会员利用“极速退款”特权诈取卖家或淘宝财物,或者是提供虚假物流单号获得退款,而实际并未退货给卖家,那么该名会员将永久再无法使用“极速退款”服务。

Ⅱ 淘宝售后在哪里查看

查看方法:
打开手机淘宝,点击首页右下角的“我的淘宝”,可以看到“退款/售后”选项,点击该选项就可以进入售后页面。
手机淘宝常见使用问题:
1、在使用手机淘宝APP时会加载图片、文字等信息,也就是缓存,缓存过多会占用存储空间,需要定期清理,可以打开淘宝APP,点击主页右下角的“我的淘宝”,点击“设置”图标,点击“通用”,点击“清除缓存”,点击“确定”即可清除缓存。
2、如果买家已付款但是又不想要了,在商品没发货之前就可以退款,需要在电脑端操作,首先登录淘宝网,点击“我的淘宝”--“已买到的宝贝”,找到需要退款的订单,点击“退款/退货”--“仅退款”,如果卖家一直没有处理退款,在申请退款后的48小时内,系统会自动将款项退还给用户。
3、如果快递员正在派送,但是用户没有时间收货,可以联系快递员申请延长收货,也可以让快递员将快递放在代收网点。贵重物品建议当场验收。
4、淘宝可以和支付宝绑定使用,因此如果用户在淘宝购物,支付宝会收到付款信息,可以在电脑端登录支付宝账户,点击“我的支付宝”--“最近交易记录”查看交易信息,如果没有交易记录,但是支付宝的钱少了,可以联系支付宝官方客服解决。
5、大部分商品都可以加入购物车,但是虚拟商品,比如手机话费无法加入购物车,用户只能选择充值数量,然后直接进行充值。如果商品不是虚拟商品,但是无法加入购物车,可能是网络异常导致,可以切换网络再进行交易。
6、商品申请退款后用户可以撤销退款,首先登录淘宝网,找到“我的淘宝”选项,点击“已买到的宝贝”,选择“退款管理”,找到正在进行的退款,点击“撤销退款”即可完成操作。

Ⅲ 怎样看售后的东西淘宝

妈的,我也是这样被骗了,你把钱搞回了没有?

Ⅳ 淘宝发布宝贝之后售后服务信息在哪里看得到编辑之后好了也上传了,想检查下,不知道在那里看

售后服务信息应该是独立的一个标题窗口吧,还是你在宝贝下方上传的一个截图呢,麻烦您把问题描述的更详细一些呢

Ⅳ 手机淘宝上已买的宝贝在哪里查看,申请售后

手机淘宝可以在“查看全部订单”页面查看已经买到的宝贝。

具体操作有如下几个步骤:

一、首先输入手机密码解锁屏幕。

二、然后在桌面找到“淘宝”应用并打开。

三、打开淘宝后,在“我的淘宝”页面找到“我的订单”点击“查看全部订单”。

四、在“我的订单”中的“全部”就可以查看历史所有的订单记录了,包括代付款、代发货、待收货、已退货的全部订单。

手机淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件,整合旗下团购产品天猫,聚划算,淘宝商城为一体。具有搜索比价,订单查询,购买,收藏,管理,导航等功能。

一、 手机淘宝查看全部订单

手机淘宝购物是很方便的软件,但是全部订单不知道怎么查找,那就让小编告诉你们吧!

1.打开手机淘宝,点击我的淘宝

手机淘宝查看全部订单

2. 在我的淘宝页面,找到查看全部订单,点击进入

手机淘宝查看全部订单

3. 往下翻就可以看到以前购买的订单,但是太久了比较麻烦,点击最上面的放大镜,进入搜索页面

手机淘宝查看全部订单

4. 输入自己的想要的产品,点击搜索

手机淘宝查看全部订单

5. 这样就可以找到你需要的订单

手机淘宝查看全部订单

二、 手机淘宝怎么删除已购买的订单

1.打开手机淘宝,点击我的淘宝

手机淘宝查看全部订单

2. 然后找到查看全部订单,点击进入

手机淘宝查看全部订单

3. 也就是已完成的订单,选择需要删除的订单

手机淘宝查看全部订单

4. 然后点击更多,里面有个删除,点击删除订单

手机淘宝查看全部订单

5. 然后弹出对话框,点击确定,订单就删除了

手机淘宝查看全部订单

现在手机淘宝购物很方便的,很多功能都可以在上面操作,比如退货退款,购物也可以和卖家沟通,解决不了的问题投诉,很多活动里面都可以找到。

Ⅵ 在淘宝上怎么查看卖家的信息

按照下面的方法查看:

1、您可以进入到店铺首页把鼠标放在左上角店铺名的位置查看。该页面可以看到卖家的信誉,保证金,描述,服务,物流等相关信息。

扩展资源:

碰到交易问题但是联系不上卖家时,有以下几种处理方法:

1、卖家不发货

若订单为【待付款】,您可以在付款后联系卖家发货;

若订单为【待发货】,您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待呢;

您还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。

若订单为【待收货】,建议您点击【查看物流】, 若您一直未收到货,且联系不上卖家,您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。

若交易已成功,但实际未收到商品,您可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】-【未收到货】。若卖家拒绝您的申请,可以申请要求淘宝介入处理。

2、未收到货

当交易状态为【卖家已发货】,此时您可通过【已买到的宝贝】-【查看物流】关注派件情况,如急件可联系卖家/物流公司催促派件。

若仍然未收到商品,请关注【确认收货】按钮上方的倒计时,如即将结束,为确保货款安全,您可直接【申请退款】,选择“仅退款“,申请后倒计时暂停。

众筹并非商品交易,为了保证项目筹款和制作的顺利进行,您成功付款后不能像往常一样直接申请退款。如有疑问,您可联系在线客服咨询。

3、收到商品有质量问题

登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退货/退款】/申请售后,同时上传商品有质量问题的相关凭证。

如入口已关闭,您可保留好有效凭证,联系卖家/淘宝客服处理。

4、卖家不退款

如您【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意您的退款;

如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】,您可以【修改退款协议】或【要求淘宝介入处理】帮您协调处理;

如您【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,您可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款给您;

Ⅶ 淘宝的售后保障信息在哪能看到

消保跟售后说明没关系吧,在宝贝里自动显示已经加入消保的

Ⅷ 淘宝申请售后在哪儿看

如果是买家的话在点击我的淘宝。左下边有一个退款维权的字样,点击开来就在里面了。如果是卖家的话点击右上方的卖家中心。然后往左下边看,有一个售后管理,还有一个退款管理。

Ⅸ 淘宝售后申诉卖家怎么看到

具体操作有如下几个步骤:

一、在手机桌面打开“千牛”App。

Ⅹ 淘宝售后保障信息在哪里显示

作为卖家,您可以在“我的淘宝”左侧菜单中选择“消费者保障服务”,专首先,请先确认您是否符合加属入先行赔付的条件,当您符合了申请要求,可以点击“申请加入”按钮,提交您的申请。

然后您将进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”。

您进到“阅读协议”页面,阅读后请点击“同意以上协议,申请加入消费者保障服务”。应该可以看到下面这个页面。在3个工作日后,您可以通过站内信、旺旺和邮件的方式接收到审核通知。

在此期间内,你登录到“我的淘宝”首页能看到这样的提示:

]

一旦您的申请被审核通过,您就可以在“我的淘宝”中看到“提交保证金”这样的提示:

点击提交,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您的支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“先行赔付”的保证金。

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