A. 收到的商品有问题如何申请售后服务
如果是在签收商品的7天内发现商品有问题，您可以登录淘宝app，在“订单”页面，查看对应的订单信息，申请无理由退换货或联系卖家协商处理。如果商家不退换货，或不提供售后服务，您可以采取以下措施：1、将您的淘宝账号以及该笔订单的订单号码提供给我们，我们会在淘C专区下架对应商家的商品；2、将您的商品情况拍照，将您与卖家聊天的记录截图，将您的订单信息截图保存，然后联系淘宝平台投诉卖家，或联系12315投诉卖家。