㈠ 售后服务是影响客户满意度的影响因素吗为什么
尽量满足客户的需求 要做定期咨询 顾问式营销
㈡ 天猫申请售后退款理由 那些理由对店铺的权重有影响呢
退款申请没任何影响退款率纠纷退款率间同退款率经营参考数据纠纷退款率影响店回铺排名权重答
投诉指卖家违规结投诉立没影响；投诉立导致违规处罚影响店铺排名权重根据违规处罚轻重同扣同影响同
退货率搜索权重定影响问题
很不错哦，
建议去：电商知识人（新手发布宝贝-如何选款）
㈢ 天猫店铺售后综合指标和退款率有关系么
你好
这个肯定是有关系的
不然就不会叫做综合指标了
所以控制好退款很重要
㈣ 天猫申请售后了 给的评价还显示吗
买卖交易，交易成功。双方都有一次给对方评价的机会（信誉计分）
至于“申回请售后”答
买家已放款。使用过程中发现这样那样的问题“申请售后”
卖家必须对出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。
关于评价显示
双方都作了评价，评价立即生效，就显示。
一方作了评价，另一方不作评价，满15天系统默认作出评价，评价生效就显示。
双方都不作评价，即自动放弃评价的权利。不计分。不显示。
㈤ 关于天猫售后问题
1、收集交易证抄据：你和卖家的旺旺袭聊天记录，关于发票保修期维修承诺；点击已买宝贝平板电脑，有交易信息截图，这是卖家商品的基本信息。
2、综合以上信息，申请维权，例如退货返款，卖家如果不理货拒绝就申请淘宝客服介入，注意保留证据，例如退货返款要在快递公司拍照，封包拍照……
㈥ 淘宝天猫售后服务综合指标对店铺有什么影响
您好，我看到您的问题很久没有人来回答，但是问题过期无人回答会被扣分的并且你的专悬赏分也会被没属收！所以我给你提几条建议：
一，你可以选择在正确的分类下去提问，这样知道你问题答案的人才会多一些，回答的人也会多些。
二，您可以到与您问题相关专业网站论坛里去看看，那里聚集了许多专业人才，一定可以为你解决问题的。
三，你可以向你的网上好友问友打听，他们会更加真诚热心为你寻找答案的，甚至可以到相关网站直接搜索.
四，网上很多专业论坛以及知识平台，上面也有很多资料，我遇到专业性的问题总是上论坛求解决办法的。
五，将你的问题问的细一些，清楚一些！让人更加容易看懂明白是什么意思!
谢谢采纳我的建议! !
㈦ 什么是天猫售后满意度天猫退款率如何计算
天猫售后满意度代表的是我们卖家售后问题的处理能力，也是我们卖家综合实力专的一种表现。小属鱼君接下来要为大家介绍的是天猫售后满意度及退款率相关的内容。
一、售后满意度是什么
1、定义
售后满意度是消费者对商家处理退款整个过程的满意度评价，一定程度上代表商家的售后服务整体能力展示。
计算方式为：售后满意度 =近30天内（4星+5星）评价量/评价总量
符合评价条件的退款：
（1）退款/退货退款/换货/维修/补寄成功（不看交易状态，售中售后都有）
（2）退款成功或退款关闭后30天内有评价入口（入口开放时间开始实时计算，超过30天时间后关闭，入口不显示）
新手开店对于很多运营上的知识都是一知半不解的，可以找一些电商相关的新手教程来看，不过质量参差不齐，需要自己辨别。感兴趣的朋友也可以搜店小鱼电商卖家助手，上面有不少电商干货内容。
推荐阅读：天猫售后满意度是如何计算的？
㈧ 天猫卖家售后投诉对商家有什么影响
首先登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；
进入淘宝页面中后，选专择我的淘宝；
下一步在属淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了；
在我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；
下一步在投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言；
申请投诉要注意上传相关的凭证，淘宝客服以便更好的处理；
下一步提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理
㈨ 天猫退款满意度评对卖家有影响吗
买家在交易中申请退款操作选择的退款原因，只是针对于该笔交版易选择退款的理由，对权于卖家店铺没有直接影响。但是如果卖家加入闪电发货服务，买家申请退款理由是未按约定时间发货，那么卖家对该笔交易需要按闪电发货服务协议进行赔偿。
㈩ 天猫退款服务满意度反馈提交后是不是投诉卖家就关闭了
交易关闭状态可以投诉，售后之后没有投诉入口
欢迎网络贴吧继续询问：徐秋林吧