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美团网售后工作怎么样的

发布时间:2023-09-03 10:42:55

㈠ 一天干3个小时 美团取餐柜售后客服 都干什么

美团取餐柜售后客服的工作内容是:

1.处理顾客的咨询.售后等问题;

2.提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;

3.针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案

4.保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法

所以说美团取餐柜售后客服要做的工作也是很多的,并非只是一天干三个小时。

并且还有任职要求:1.乐于与人沟通,乐观积极,有良好的沟通能力与服务意识,具备较强的抗压能力;2.接受轮班轮休工作制,八小时工作制;3.一年以上相关工作经验,高中以上学历;4.计算机熟练,普通话标准;年龄必须在十九到三十周岁以内。

所以说这个也并不是很轻松哦。

㈡ 美团食安售后是干什么的

为了规范食安问题处理流程。
在食安售后处理中心,可查看具体问题,提醒处理食安问题的剩余时间。
食安售后问题的处理时限为24小时,若商家未在规定时间内完成处理,平台客服会自动介入处理。同时,后期超时处理使用户体验受到影响,为此平台会进行处罚,用于消费者体验补偿。

㈢ 美团售后支持岗是干什么的

1、通过不同渠道分抄析各种行业特点,并需要对某些重点行业深入探索和用户需求挖掘;
2、挖掘、监控、分析、维护运营数据,为行业运作方向提供有效的数据支持;
3、根据公司业务需求,需要与内外部多个部门保持长期紧密合作,并维护好合作关系。

㈣ 问一下美团打车客服工作好做吗

别去,外包公司,各种被美团刁难,各种被司机骂,问候父母,一天一百多个进线电话。他们现在都招不到人了,没人愿意做,就开始去学校招实习生,实习生有时间的,几个月一到就都走了。没几个人能做的下去的。我辞职了。

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