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子账号如何设置售后

发布时间:2023-08-30 05:13:51

⑴ 如何创建子账号和让子账号处理售中/售后退款

一、如何给子账号设置退款权限权限,点此查看。 二、子账号如何处理退款,操作步骤如下: 1、淘宝主账号及已经授权的子账号都可以查看退款详情,如果子账号处理及操作退款,则进入下一步子账号退款授权验证及短信验证。

⑵ 淘宝卖家如何设置客服让买家可以联系

淘宝卖家客服设置方法:

1、登录淘宝帐号。

2、点击首页上面的版卖家中心进入“卖家中心管权理”。

3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。

4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。

5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。

6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。

⑶ 新开的网店怎么设置客服

登陆淘宝账号,依次进入【卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】。进入子账号管理页面后,点击【新建员工】。

带*号的全部写上,添写完以后,点击【确认新建】,客服子账号新建成功。

到淘宝店铺主页面,装修店铺里,在客服中心模块中设置子账号。

1.在淘宝首页登录淘宝账号之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。

2.进入“卖家中心”后,在左侧导航找到“店铺管理”—“子账号管理”。

3.进入子账号管理页面后,可以看到自己的网店目前可以创建的子账号个数。

4.操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子帐号,点击图片上边红框中的“新建员工”。

5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。

6.填写完其账户信息后,在下边设定其职权权限。

7.点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。



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