卖家淘宝售后怎么处理时间

1. 淘宝售后维权期多久

淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。

2、特殊商品享受更长的售后期：

三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

三包非耐用品，售后时间为90天。

1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。

(1)卖家淘宝售后怎么处理时间扩展阅读：

1、商品已退回卖家签收但仍未退款：

若退货卖家已签收，但仍未退款，可以提供退货的快递运单号给在线客服进行受理，若运单号丢失或无法提供，就只能联系卖家协商处理。

2、疑似假货问题：

可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给在线客服进行受理。

3、质量问题：

如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题，可以提供实物图片给在线客服进行受理，若图片无法证明商品存在质量问题，只能联系卖家协商处理。

4、商品使用期限与卖家承诺不符：

若购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等，存在卖家承诺时间内无法使用的情况，可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给在线客服进行受理。

参考链接：交易成功超过15天该如何维权_淘宝网

2. 淘宝网买家交易完成后售后期限有多长，什么时间不能在维权

淘宝网买家交易完成后售后期限，根据不同商品，分别是：

1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。

2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。主要分：

（1）三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。

（2）三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。

交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

(2)卖家淘宝售后怎么处理时间扩展阅读：

交易纠纷的维权处理时间是：

根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间以介入客服的处理意见为准。

1、交易退款中维权：在会员点击要求客服介入处理后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。

2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见。

3. 淘宝买家申请售后，卖家有几天时间来处理呢

默认是4天！如果你决绝了他有6天时间来修改！现在有新政策，如果他修改够你再次拒绝小二直接介入！

4. 淘宝过了申请售后时间怎么办

淘宝过了申请售后来时间需要源售后只能和卖家协商解决。
淘宝规定，交易成功15天内是售后服务期。在此期间售后服务入口开放，买家可以申请售后服务。售后服务期过后，售后服务入口关闭，买无法再申请售后服务。
如果买家在售后服务期后需要售后服务只能自行与卖家协商，卖家是否继续提供售后服务属于自愿行为，买家不得强行要求。

5. 淘宝买家申请售后，卖家有几天时间来处理

这个不一定的要看是哪种情况了
1、已付款 卖家未点发货淘宝申请退款版
卖家权同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家点发货后 已收到货淘宝申请退款
卖家点击同意后就退款成功
卖家不做操作自动退款需要15天
卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款
3、卖家点发货 未收到货淘宝申请退款卖家点击同意后就退款成功卖家不做操作自动退款需要7天卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功退款
4、急速退款
已收到货申请退款，买家信誉良好，申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付。

6. 淘宝网过申请售后的时间怎么处理

淘宝网过申请售后的时间，就无法维权。申请售后的条件：

1.卖家支持7天无理由退换回货，买家要在答收到商品7天内进行维权。

2.卖家未按时发货，买家可以在未收到货时申请退款。

3.买家收到的商品为假货，可以申请退货退款。

无法申请售后的原因：

1.如果订单是在交易完成的15天内，已下商品无法申请售后。

2.如果订单是在交易完成的15天后，非三包产品交易超过15天无法申请售后。

3.如果符合申请售后条件但是无法申请售后（例如提示页面错误或系统异常，或提交失败等），建议换浏览器重新尝试操作。

淘宝网申请售后方法和过程：

1.打开淘宝页面，然后选择登入。

注：淘宝售后一定要在规定的时间内进行维权，超过期限是无法维权的。遇到不懂的问题，可以联系淘宝客服帮忙解决。

7. 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后，要在交易成功的0-15天内发起售后操作；目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内，如果已经超过该期限，需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

8. 淘宝网卖家售后维修时间过长怎么办

你哦.呵呵.淘宝只是个中介作用哦.最好不要寄回去让卖家修，我回答过很多提问，都内是把东西容寄回后不给寄回来了，或者是要几百块修理费才给退。这个时候因为交易结束，所以淘宝是无法约束他的。

如果一定要退最好做好一系列举措让自己免受损失。

不过，也有诚信的卖家，买家寄回去修好后退回的，但最好不要奢望这万分之一的好运用砸中自己。 如果确定不反还的情况下.有权去控诉哦.

9. 淘宝购物售后维权的时间是如何界定的

如果在交易过程中出现纠纷，通过与卖家协商无法解决，买家可以通过专发起维权来申请淘宝客服介属入处理：
维权发起时间条件：
退款进行中：1.虚拟：1）申请退款3天后，2）卖家拒绝退款协议。2.实物：卖家拒绝退款协议；
交易已成功：在买家确认收货交易成功0-15天内。
维权发起路径：到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“，上传维权凭证。
客服介入处理时间：维权客服介入时间，介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

10. 淘宝交易成功后申请售后有时间限制吗

有 在交易完成15天内 望采纳