1. 淘宝客服顾客退货或退款售后处理流程简单易懂我有点乱最好简单易懂些
淘宝顾客抄选择退款后，页面上会出现两个选项：仅退款（不退货的）、退货并退款。
选择仅退款后，页面上需填入金额，可以全额退款也可以只退一部分，然后等待卖家同意即可退款。
选择退货并退款，经卖家同意后页面上还需要填入快递信息和快递寄出的倒计时（好像是三天吧，好久没看不太记得清了），超时页面就失效了。买家退回时寄件地址和电话最好要和卖家沟通清楚，以免产生纠纷。快递信息录入后，页面上会显示快递的物流消息。卖家收到退件后检查无误就可以确认收货，货款就退给买家了。
2. 关于淘宝的售后处理
这个简单只要他同意来退款就可以了，源
记得按照淘宝流程走啊不要自己稀里糊涂的把东西寄回去哦
还有就是把图片和退回的快递单留下来作为证据
你把东西退回去他不给你钱你就投诉他，一般是你能拿到钱
卖家也知道他一般不会胜诉的，你态度坚决点不要跟他说太多
不然他以为你好欺负，退一步说真的退不到钱就给他差评
对付无良的卖家一定要坚决！
3. 淘宝售后怎样处理客户中差评才是最好的做法
有交易就一定会有纠纷，有交易就一定会有好中差评，甚至有些卖家会遇到质量很好的产品客户硬说很差，屁大点事都要退货；客户收货后，先给了中差评，旺旺也不上线，给客户打电话，客户说不是自己买的，是朋友送的，让你喊冤都没地方喊；很多卖家都遇到过这种情况，尤其是新手卖家，自己缺乏处理能力，遇到售后纠纷和中差评就脑筋短路。
处理淘宝售后纠纷及中差评该怎么办呢？下面小编来给大家讲解下吧：
一、做好差评师的防御工作
平常应该做好差评的防御工作，订购一些软件来协助，在后台进行一些设置，避免一些差评师的骚扰。
二、判断出现售后纠纷的原因在哪里
淘宝交易是由卖家通过快递方式将商品寄给客户的流程，首先要问清楚顾客的情况，判断是质量问题还是快递途中磨损。一般情况下，以快递包装是否完好，来判断。那么有纠纷，主要原因要么就是卖家，要么是快递，或者是客户自身的原因。
卖家原因主要有四种：宝贝有问题、宝贝与描述不符、延迟发货、漏发错发；
快递原因主要有四种：快递服务态度差、快递送货速度慢、快递发错省份、快递公司丢件；
客户原因主要有两种：买完后悔了，期望过高、与想像中的不符，客户拍错，客户操作问题；
三、处理淘宝纠纷常见错误
很多淘宝客服在处理淘宝纠纷上容易犯一些低级的错误，比如直接拒绝客户，跟客户争辩丶争吵，指责客户，认为一两个客户给中差评无所谓，强调自己正确丶不承认错误，发生变更没有及时通知客户（比如断货需要延迟发货等情况）
四、客服售后纠纷处理原则
1、快速反应
客户跟你提出收到的产品跟描述的不一样或者其他什么的，客服一定要第一时间做出反应。告诉客户，我们已经收到您的反馈，我们会极力配合您处理这个问题。
2、耐心倾听客户抱怨
遇到顾客骂人，不要着急，也不要害怕，尤其不要跟顾客对骂。这样的顾客往往是脾气急、比较直爽，所以才有这样的表现，不要片面的定性为素质不好。客户在阐述产品问题的时候切忌随意打断客户，这是很招人讨厌的，问题还没了解清楚之前不要轻易下结论。
3、做出必要的解释
4、诚恳地向客户作出适当道歉
不管是自己的原因还是客户还是快递，都要诚恳地向客户作出适当。
5、提出补偿建议
6、提出补救措施
你不能光提建议，要有补救措施才行，你要让客户知道你在行动，你在为这个纠纷采取措施。现在淘宝上很多店铺，你付款之前把你当爷一样供着，有售后时你要找客服可就不容易了。
7、跟进补救进度
这个是绝大多数卖家做得不足的地方，做出补救措施后要及时跟进补救进度，我们不要放弃任何一个向别人展现优秀一面的机会。绝大多数顾客会删除或修改评价的，并且会因为咱们的良好售后理念留下来。
处理纠纷、中差评、投诉，不是简单的赔礼致歉、更不是卑躬屈膝、沦丧尊严，而是认真分析顾客交易中的细节，对症下药，解除误会与疑虑。顾客想要的仅是解决好交易中的问题。切忌把处理中差评当成是“优惠==修改评价”的简单行为，这样处理的结果，某些顾客在利益诱惑下可能给你修改了评价，但不良体验会加重，并且如果有以后的购物，还会通过不良评价的方式来表达。绝大多数顾客不会再光顾。
4. 淘宝买件女装发现质量不好怎么维权退货
先与卖家沟通看能不能退，能退的话就在“我的淘宝”…“已买到的宝贝”…找到你要退的物品，然后它后面就有一个退款/退货。点击进去就ok
5. 淘宝怎么把售后处理好
网购真的很方便，时尚更实惠。
我在网购经验比较多，网上的东西真的便宜很回多，选购也很方便，我答收集了很多热卖好评的商品和店铺，并做了统计排行，很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价，做出的排行榜，当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的，都是热卖好评的，网购这么多年了，现在才知道，原来这样统计下，真的方便很多，现在分享给大家，当然主要是希望大家给我空间加加人气，还有采纳我的答案，让我赚赚分^_^，网址: yd， .com （去掉中间的“，”访问），那里有达人的超级经验分享，总结的详细购物步骤和购物心得，肯定对你购物有很大帮助！快去看看吧，登陆的人比较多，打不开，请多刷新几次.
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6. 最近淘宝店的女装退货率 好高，我身心疲惫，可是自己又进的有货我该怎么办啊
别着急，你可以在多个网站进行宣传，淘宝上不是有特价专区，清仓专区吗，坚持一定会好起来的啊
7. 一个女装的淘宝客服 遇到讨价还价的顾客应该怎么去应对.
如果你做的是天猫店，就可以说明，系统是改不了价的，价格都是最低上架的
如果是普通店铺，可以说店内瑞的活动，优惠政策，送小赠品
8. 淘宝买家买的衣服超过7天了，现在发现有质量问题申请售后淘宝怎么处理
在交易成功的0—15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到：“我的淘宝”—“已买到的宝贝”
，找到对应的订单，点击“申请售后”：
9. 淘宝开店运营教程免费 女装退换货的售后问题怎么解决
优化图抄片质量
当我们在搜索产品袭时，首先看到的就是产品主图，对于主图最重要的就是醒目如今淘宝店铺数以万计，千篇一律的图片效果，早让买家产生了审美疲劳，一张有创意的推广图，买家才会点击，锁定我们的产品，给我们带来更多流量表的同时，还给买家不一样的购物体验
10. 淘宝女装，卖家的退换货问题，急需，有开店经验的进
说明 如果非质量问题一切退换货都是买家承担邮费，这样即使退你也不损失，这是淘宝上普遍的规则，不过我的规则是如果收到货不满意退货或者换货我一律承担一半邮费！祝贺你生意越来越好！