一抄般来讲,任何产品都有袭一个保修规定,上面规定了给予保修和拒绝保修的详细规定,遇到厂家不给保修的情况,建议先看看说明书和保修单,看看是否属于厂家保修范围,如果是他们拒绝维修,你就可以到消协申诉,否则就没有办法了。
⑵ 遇到问题4S店不予处理,该怎么办
完成进行可以投诉。说明具体原因。
⑶ 女子24万买了辆坏车,4S店不予维修,消费者的合法权益为何得不到保障
郑州一女子花24万元买车,就在高高兴兴准备提车的时候,却被4S店告知新车在附近洗车场清洗的时候被拖车刮到,损坏十分严重,但是销售公司经理表示,因为车已完成登记,4S店不予维修。
企业有企业应承担的责任,消费者也应强化维权意识,勇于拿起法律武器打击侵权行为,保护自己的权益不受侵害。当然,政府有关部门也应尽快完善该领域的法律法规,真正做到有法可依,执法必严。
清除消费市场的乌烟瘴气不是一朝一夕便可做到的事,但只要人人达成共识。在源头处坚守诚信,在过程中加强监管,在最后处敢于维权,相信消费市场会是一片清明光景。
⑷ 汽车在保修期内4s店不给保修怎么办
厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保,即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量三包责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。
也就是说,不在4S店做保养就不给保修的问题已经不存在了,车主可以自由选择保养点,而4S店必须遵守提供质保。不过需要注意的是,如果在外边做的保养,一定要保留保养发票、维修记录、保养更换零部件的合格证等,以作证明。
(4)车辆售后服务店不予服务怎么办扩展阅读:
注意事项:
1、汽车的保养不是越频繁越好,要根据自己的使用情况,根据汽车的使用说明书和注意事项,行驶多少里程,使用多久了,不同的阶段需要保养的方面就不相同了,所以要提前做好工作以免被宰。
2、在保养的时候不样像没事人一样出去溜达了或者在一旁玩手机,要注意一下跟换的东西和要求的东西是否是一样的,比如说换机油,有没有把之前的全都放掉,换上全新的等一些注意的地方。
3、通常情况下,保养项目分别为制动系统、空调系统、充电系统、底盘部分检查、车身部分检查、动力电池系统检查、冷却系统检查、转向系统检查、附加项目等9个大项目,共计近50项小项。
⑸ 车辆出了问题4s店迟迟不给维修怎么办
想追究4S前提是来你要在人家那里自做保养。。否则那些X年X公里保证都无效的
不在4s店保养 厂家可以拒绝保修
你总这么修也没解决问题还是要求退换车,如果不答应那只有走法律途径了。把修车时4s店给的的票据一定要保留好了这样对你打官司是很好的证据。
[方法之一] 首先验明是否贴有信息产业部“进网许可”标志;最后确认经销商的保修是否于厂家的保修条例一致。 电子串号不一致 每台手机都有统一的电子串号,手机产品出厂时就将电子串号输入数据库,遇到需要保修时就调出数据,确定是否是销往中国市...
看看有多大吧 大约需要一天 因为漆如果不干的话不能往外开,你的是全险 可以全陪(不过得需要现场)如果很小的话就不需要走险,因为你走一次少一次
1、让4S店出据不能维修的理由说明。2、以文字形式给总厂去信并附上《4S店出据不能维修的理由说明》的复印件,说清楚你的要求、主张,同时提出总厂应在多少天内给予回复。你可寄挂号信也可以传真形式但要留好存根和给总厂信的复印件,以备后用。3...
⑹ 汽车售后出现质量问题怎么样才能维护自己的权益
据了解,尽管目前我国汽车业还没有像其他产品那样有质量“三包”的规定,但是,国内汽车生产商都各自规定了产品质量问题索赔期,一般为1至2年,只是有不少购车人不知道而已。随着城市居民私车拥有量的不断增多,目前关于汽车质量问题的纠纷越来越多,其中发动机、变速器等汽车“大件”的质量纠纷目前比较少,而关于汽车轮胎、灯泡等易损件的索赔纠纷非常多。按照国内一些汽车厂家规定,车辆上的灯泡、制动片、“三滤”、轮胎等易损件在正常磨损范围内是不予赔偿的。但按照国内一些汽车生产商的承诺,目前不仅新车可以索赔,维修时更换的零部件也可索赔。前提条件是,这个零部件必须是在厂家的特约维修站购买并安装的。一般来说,汽车生产厂家对零部件也规定了1年左右的保修期。 业内人士提醒购买新车的车主,为避免因汽车质量问题而引起索赔纠纷,在购买新车后一定要注意以下事项。 认真阅读使用说明书。车主应该严格按照说明书的操作方法使用车辆。 新车购买后,应该到汽车经销商或售后服务站,咨询更多的汽车质量担保信息。 汽车质量担保期内,不要做没有经过汽车生产厂家认可的改装,因为改装容易导致人为因素的故障发生,而汽车厂家不认可这种索赔。 定期保养汽车是车主享受质量担保的重要前提。如果车主的保养是严格按照要求到指定汽车服务站进行的,在质量担保期内对享有质量担保是非常有利的。 在目前情况下,从汽车首次领取正式行驶证、零部件购买之日起一年内或者二年内(各厂家规定不同),在此期间车辆出现质量问题,车主有权向该车的售后服务站提出索赔,服务站应对其故障立即进行诊断并排除,损坏的零部件根据技术要求进行修复或更换。 凡由下述原因造成的损坏不属车商质量担保范围,车主不能实现索赔权:车辆由非厂家特约服务站维修过;车辆装上未经汽车生产厂家许可使用的零部件,或车辆未经汽车生产厂家许可改装过;车辆使用中未遵守使用规定《使用
⑺ 为什么现在长城汽车的售后服务这么差,有些故障4s店也不能解决
2:06
导读:郑州的徐先生驾驶的是一辆长城M4汽车,半年前在保修期内突然出现了动力不足的故障,而后4S店告知他,故障原因是由火花塞引起的,而火花塞不是长城原厂的配件不予保修,这到底是怎么一回事呢?
⑻ 汽车4s关闭后车辆售后服务怎么办
直接找汽车生产厂家即可
⑼ 发动机存在异响4S店不予售后怎么办
(1)爆震声。当踩油门踏板想要加速时,产生“锵锵”的敲击声,就像用锤头敲打气缸壁。以这样状态持续运转的话,马力会降低,而且燃料消耗量也会增加。并且燃烧室内的气体使温度升高,会给活塞及阀门带来不良的影响,最后会造成发动机损坏。发动机燃烧时产生的不正常响声,是发动机在特定转速时出现的,这种响声可以通过调整来排除。处理方法:调整校正发动机的点火正时。 (2)摩擦声。发动机运转时,有令人刺耳的声行出现所发出来的“啾噜、啾噜”的声音及转动阻力大时所发出来的“卡啦”等各式各样的声音。发出这样的声音一定是哪里出了毛病。由于声音越大,便是情况越严重,因此请仔细倾听打击声音发出的源头。发动机运转时出现的异常声音随发动机的转速变化而增大。常见的连续异响有:风扇皮带松动或损坏时的滑磨声,发电机轴承损坏和水泵轴承损坏的响声,正时齿轮啮合不良的响声等。处理方法:更换新的零配件。当发动机发出连续的异响声时,应及时送厂修理,排除异响。行驶途中出现异响时,应及时处理,以免损坏零件、影响行车。 (3)敲击声。发动机出现的敲击声多为发动机机械部分异常发出的,是比较严重的异响。常见的发动机异响有活塞的敲击声;曲轴轴承的敲击声(大瓦响);连杆轴承的敲击声(小瓦响);活塞销的敲击声;气门脚敲击声等。上述响声,均表现为有节奏的金属敲击声。出现上述异响(除气门脚响外)时出现严重的故障,必须立即送厂修理。处理方法:送厂修理,排除异常。当发动机出现明显的金属敲击异响时,必须送厂修理如果在行驶途中出现异响,切勿勉强行驶,应请专业人员鉴定处理后再行驶,否则会损坏机件,严重时会使发动机报废。