A. 三星手机怎么查看保修期
根据三包条例，手机从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购专机发票丢失，属可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑是否在包修期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。
B. 三星手机通话记录怎么删除不了
若手机通话记录无法删除，建议：
1.取出SIM卡、SD卡后删除尝试。
2.重新拨打号码，查看该记录是否可以删除。
3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据，然后再次删除通话记录尝试。
4.若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
C. 三星售后能查询手机维修记录吗
1、在三星官方授权维修中心维修手机能查询手机维修记录，其它维修点不能查询。
2、查询方法为进入三星官网，点击自助服务中心，维修查询，输入三星授权维修中心提供的服务ASC接收号，服务订单号或手机号跟踪产品维修处理状态，以及维修记录。
3、服务订单号由10位数字组成，ASC接收号由15位字母及数字组成，是在三星授权维修中心维修手机时三星官方提供的手机维修查询识别码。