官方售后换出的客服机是什么意思

⑴ 售后官换机是什么意思,官换机的保修是怎么保修的

1.官换机是裸机，没有耳机，充电器等配件，一般价格较“全新机”低一些。

2.官换机也叫服务机、置换机，官方用于售后服务的全新机器。

3.官换机是手机出厂前经过全面测试，发现并更换了测试中发现有缺陷的零部件，都经过彻底清洗和严格检查，提供一个新的产品号码和序列号。

4. 出厂之前进行最终质量检测，流程和 Apple 的成品检测过程遵循的基本技术准则一样。

5.苹果官换机其实是置换机，因为以前苹果的保修政策都是只换不修的，许多人都会拿快过保修期的机器去换新机，而换出来的机器就是所谓的官方换新机。

⑵ 官换机是什么意思

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官换机也叫服务机、置换机，是苹果手机用于售后换机用的全新机器。苹果手机如果出了问题，是可以到官方指定地址包换的，在非人为损坏无大硬伤的情况下，苹果公司会根据故障情况选择更换一台全新的手机。

现在网上流通有许多号称是官换机的iPhone手机，店家都号称这些手机是苹果官方出品的全新手机，只是没有了官方的保修，但店家可以提供保修。更重要的是，这些所谓的官换机比官网在售的价格要便宜不少，其实官换机也叫服务机、置换机，是苹果手机用于售后换机用的全新机器。苹果手机如果出了问题，是可以到官方指定地址包换的，在非人为损坏无大硬伤的情况下，苹果公司会根据故障情况选择更换一台全新的手机。
官换机和普通机的区别:
1、来源不同:
全新原封机(零售机)就是厂家生产出来用于销售的产品，苹果直营店(Apple Store) .苹果在线商店、授权经销商、运营商等正规渠道销售的统称为全新原封机，一些手机店也在销售全新原封机。
2、型号不同:
官换机型号开头为N(设置-通用-关于本机-型号)，单机头(裸机)，没有耳机、数据线、充电器等配件。全新市场机绝对百分百都是M开头的;全套配件耳机、数据线、充电器，有完整包装，在反光的情况下，会有很整齐的—排排气孔，很整齐。

⑶ 什么是官换机

官换机是苹果用于售后换机用的全新机器，也叫服务机、置换机。

官换机的出现来源于苹果公司的”只换不修“的政策。苹果公司每生产一百台iPhone就会生产一台置换机。

(3)官方售后换出的客服机是什么意思扩展阅读：

官换机和新机的区别是什么：

1、定义不同：

“官换机”是苹果手机一年的保修期内，如果出现了非人为原因的损坏，消费者到维修点去免费换新机。而换的新机就是官换机。官换机机头都是全新的，不需要拆零件换硬件。

全新原封机（零售机）：顾名思义，就是厂家生产出来用于销售的产品，手机直营店、手机在线商店、授权经销商、运营商等正规渠道销售的统称为全新原封机，一些手机店也在销售全新原封机。

2、型号不同：

官换机型号开头为N（设置-通用-关于本机-型号），单机头（裸机），没有耳机、数据线、充电器等配件。

全新市场机绝对百分百都是M开头的；全套配件耳机、数据线、充电器，有完整包装，在反光的情况下，会有很整齐的一排排气孔，很整齐。

3、保修时间不同：

国行手机换机，保修期大于90天，按一年重新计算；少于90天，按90天计算；官换机保修期时间和购买激活时间不同，因为官换机保修期时间是从售后换机之日就开始算了，所以将有几天到十几天的时间差，通常这样的官换机有350天左右的保修期。

全新机保修时间为1年。

参考资料来源：Apple官网-认证的翻新置换产品