1. 淘宝买家申请售后说用了过敏怎么处理
什么东西用了过敏？让买家发过敏图片，去医院检查证实为使用了自己的产品而过敏的请他出示医院挂号单/检查单/检查结果等等。。。。。如能证实，退款赔偿处理；不能证实还说啥呢，谁知道人家是怎么过敏的呢
2. 在淘宝上买了一瓶卸妆水，然后过敏，店家保证过敏包退，可是我已经确认收货了，然后很麻烦
如果卖家过敏包退，你可以通过交易旁的售后入口发起维权退款进行处理。
然后卖家承诺包邮费，那退款完成后你可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求卖家按承诺给付运费。
至于微信上你与卖家之间发生的问题这和淘宝无关。如果你觉得买家必须是微信才能处理，那你把物品发回并留存好凭证，然后让卖家收到后把货款和运费通过微信打给你。
3. 淘宝上买的护肤品过敏了怎么投诉卖家
法律分析：1、可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易，点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理
2、过敏情况可能要上传医院开具的诊断证明，以证实的过敏是使用该化妆品导致的
3、如果上传面部过敏状况照片，但没有医院诊断证明照片，卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请，这一维权可能无法获得支持。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保障法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
4. 京东护肤品过敏，客服专员会怎么处理
申请理赔退货。
一般都可以要求退货，赔偿就不一定了。因为护肤品上面基本都写了如有不适及时停用。敏感肌肤建议用医用护肤品，使用前先局部用测试耐受性，京东购物，如果是因为过敏，外包装撕烂，但货品完好的，是可以退货的。只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。在签收商品之日起七天内按照签收后的第二天开始计算时间，商品完好可申请7天无理由退货。如果如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。需要注意的是，非质量问题的七天无理由退换，运费由消费者承担。