vivo售后没有保修卡什么用_vivo售后维修需要保修卡吗

1. vivo售后服务保修卡丢了可以换新机吗

vivo手机换新机是有条件的，首先手机要在购机后十五天之内出现质量问题才可以更换新机，或者保修期内经过两次维修还不好的也可以换新机。

2. vivo售后维修需要保修卡吗

前往vivo售后服务中心处理手机问题，需带上保修凭证（购机发票或保修卡）；若保修凭证都已遗失，则建议带上身份证。
保修卡和购机凭证都遗失的情况，售后服务中心会按机器的出厂日期推后90天来计算保修时间。

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