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如何做好格力售后技巧

发布时间:2021-01-31 01:29:20

❶ 格力空调售后服务好吗

格力电器严格执行国家消费者权益保护法和三包规定等法规,全年24小时提供热线服务版,严格权要求每一位服务人员,以“用户满意”为服务宗旨,以“用户的每件小事,都是格力的大事”为服务理念;树立“服务无止境”的观念,以“售后零投诉”为服务奋斗目标。

❷ 请问怎样做好一个卖格力空调营业员.卖点在哪里.高手相助,满意加积分

1、询问用户房间面积,推荐适合制冷量大小的型号、推荐能效比等级。询问是内否卧室使用,推荐容变频机。
2、了解使用者对产品有什么自己的要求,推荐具有相近功能的型号,例如换新风等。
3、了解用户家里的装修颜色和风格,推荐机器的外观款式。
4、介绍自己产品与众不同的性能和功能。介绍企业的实力和品牌基本情况、企业文化。(这个只要背厂家宣传彩页即可。)
5、与同样性能和功能的其它品牌的机器比较价格。
6、说明自己的售后服务如何方便。
7、一家都来选购的,观察谁是做主的,以上几点后,重点问这个做主的,我帮你开票好吗?
8、带用户去收银台开票,这也是一种服务,同时可以防止半路被其它品牌促销员把用户挖走了。
9、告诉用户送货上门的时间,告诉用户验机的方法,落实上门安装的时间,将维修站联系名片交给用户。
10、现场教会用户购买的型号的详细使用方法。
做到以上,你就是一个基本合格的促销员,要做优秀的促销员,需要产品知识、销售技巧、攻击力等几个方面同时结合起来,那是一门专业。

❸ 格力售后怎么样好么

老大,你找的只是你们当地的一个维修部门罢了。
再说,你这么专低的电压即使能用,你觉得寿属命会长吗?
买空调的时候你还相信买空调的忽悠啊?他们的话能相信吗?又不是厂家的承诺?
你遇到这样的情况就直接打珠海格力总部直接投诉,找当地的维修累死你。
格力全国几千家网点,不可能都做到完美,大部分差不多就算不错了。
这样只能说明你们当地的售后做的不行。
每个厂家都每年评比各地网点的服务水平,如果不行,下年就直接换掉了。

❹ 格力售后请不动怎么办

本人在自己亲人的抄家电城安装维袭修空调已经有几年时间了。对于格力空调的维修问题,就我个人了解,为楼主提供下专卖店格力空调维修工作的开展情况:

一般专卖店格力空调维修情况如下:格力空调安装后的第一年内,其维修由空调安装人员进行维护的,后面五年时间才归格力公司维修。
楼主如果是在专卖店买的,现在可以直接找专卖店老板,他是有责任和义务为你联系当初为你安装的人来进行维修,第一年内,维修直接找专卖店。

如果楼主不是在专卖店买的,原则上对于客户在非专卖店购买的格力空调,不论何时,格力售后是可以不上门维修的。所以如果不是专卖店买的,你还是要直接找卖你空调的商店,要求他派人来来进行维修。

❺ 想做格力专卖``售后服务`需要那些程序

格力电器是 分区域销售的 比如像我们这的程序是(格力厂家→河南郑州→安阳市“业务员”→格力电器专卖店)这一系统全部是先付款后提货的。但是尽可能放心信誉。仅供参考~~~~

❻ 怎么样做格力售后

把用户的问题解决,信息反馈快束,对上对下都能交待就行了。
还要有钱赚

❼ 来看格力空调如何售后服务的

维修站都是厂家委托当地的,这种情况可以向厂家总部投诉,至少教训他们一下,也可以到电视报纸投诉,曝光他们,一旦有新闻媒体曝光品牌,厂家会在经济上处罚维修站.

❽ 格力售后怎么做

能理解你的心情、连注册的名字都是这个啊! 格力一般都是经销商自己卖自己维修的、内 很少有自己的售后容维修网点。 如果你想做的话、建议你到你们当地格力空调销售公司咨询一下。 或者到一些比较大的经销商那里承

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