『壹』 如何才能做好售后服务
一、耐心聆听
对顾客所说的话要从头到尾耐心地听，不要轻易打断顾客。在与顾客谈话的过程中要了解清楚顾客的问题，听出顾客真正的用意，看他们有什么不满或者抱怨。
如果遇到的顾客因情绪激动，导致表达能力不是特别好，也要有耐心让顾客把他的问题说出来。不要对他的话提出反对意见，当他倾诉完了之后，再平和地帮助顾客解决问题，减少矛盾和冲突。
二、提高效率
对于顾客的问题要及时地帮忙解决，不能只是口头上的应付，不去解决问题或推卸责任。提高售后效率可以让顾客感觉到尊重，说明我们在认真地对待他们的问题，体现诚意。还可以给顾客留下一个好的印象，减少负面影响。
三、提升顾客满意度
售后服务做得好，能够满足顾客提出的要求，顾客对你的满意度就会不断提高；反之售后服务工作做得不好，满意度就会降低。顾客满意后会持续进店购买产品，有利于进行口碑宣传，对提高产品的市场占有率和品牌的美誉度都起到强有力的作用。
四、提供解决方案
如果是产品本身的的质量问题，让顾客不满，首先要诚恳地向客户表示歉意，并表示会在尽快帮客户把问题处理好，提供相应的补偿。
如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况，也要向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的服务范围之内，再根据实际情况提供相应的解决方案。
好的售后服务，可以让顾客在购买时有保障，让顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。
『贰』 售后服务主要做什么
重要性
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物，在市场激烈竞争的社会，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲，优质的售后服务是品牌经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;
6、对产品实行"三包"，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为"三包"，这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
『叁』 哪个品牌手机售后服务做得好为什么
vivo和oppo，还有华为的售后做的最好，因为它们的销量很大，销售的最好。所以全专国维修网点多，加属之它们的质量好，返修率低。几乎所有的手机店都喜欢卖。本来价格也还可以，加之销量越大，单个机器成本的制造和售后相对也会低。公司规模大。管理制度完善，考核严厉，又有很多专门负责售后回访的工作人员。所以下面的维修和销售人员都不敢怠慢，尤其是他们的合作维修点不敢怠慢。至于手机店，都是做生意的，都知道顾客是上帝，所以会很认真的去做好这一切。希望我的回答能帮助到你
『肆』 怎么样做好售后服务
第一。微笑
第二。诚恳
第三。耐心
第四。控制
『伍』 干售后这个行业需要注意什么
需要注意、理解、活学活用你的免责条款，尽一切可能往免责条款上贴；如果符合售后的服务，那就痛痛快快马上解决，切勿延误，一定做好回访。然后你就是优秀员工了。
『陆』 做什么行业的售后类工作比较有前景
客服有技术类和非技术类的，个人认为技术类的或许更有前途，非技术类的也回能让你学会如何答解决一些问题。其实任何行业都有客服工作，所以又没前途要看你选择的行业，目前的一些行业你可以去调查一下，选择行业可能是第一步，尔后你要看公司对于客服部门的重视程度！如果很重视那就前途更大！，你是各有战略眼光的人，所以呢，应该以后会有所作为的！
『柒』 售后服务好干吗
是个延续项目，挺赚钱，有客源
『捌』 淘宝售后都干些什么啊
主要是看经营的实物产品还是虚拟产品，实物产品一般像手机，电器什么的都应有相应的保修，而虚拟产品的售后就是指的在你买过这个虚拟产品后在使用过程中遇到什么问题，得到一个及时的处理。
『玖』 国产手机什么品牌的售后服务做的最好
华为抄手机售后服务非常不错袭的，华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。
『拾』 干手器什么品牌售后比较好的，
迪奥的
干手器
，售后我比较满意的，效率高，不想有点东西，随便修下最少要2个星期，我都搞不懂。它家的干手器质量也不错