一、使用网络搜索找到苹果中国官网,然后点击进入。
❷ 苹果坏了怎么找售后
从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修? 是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸回液损坏或配件)进行答维修,如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将...
❸ iphone怎么申请售后维修
苹果手机出现抄问题需要保修或换机,申请售后一般是下面的流程:
1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。
2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。
3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。
❹ 深圳苹果授权售后维修中心在哪里,我iPhone8手机电池去哪里维修呀
如需查询附近来iPhone官方的维修地点自及工作时间等信息,可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。
❺ 从苹果官网买的苹果手机坏了该怎么找售后维修
是否需要针对其他问题(如主屏幕按钮、浸液损坏或配件)进行维修?
如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内,我们将免费进行维修。
如果您的 iPhone 损坏,且您拥有 AppleCare+,我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取如下所示的服务费用。
如果您没有 AppleCare+,则您的维修费用将因如下所示的保外维修费用而异。
不确定是否在保障范围内?请输入您的 iPhone 序列号,以查看您是否拥有 AppleCare+。
Apple 有限保修可以为存在缺陷的产品和 Apple 品牌配件提供自购买之日起为期一年的保修服务。我们的保修是对消费者权益相关法律或法规所赋予权利的补充。了解有关消费者权益法权利的更多信息。
由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。定价仅适用于 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的维修。其他服务提供商可能会自行设定价格。所有费用均以人民币结算且含当地税费。
您的维修选项
自行送修
和 Apple Store 商店进行预约,或前往我们的任一 Apple 授权维修点。我们将尝试在您来访期间修复您的 iPhone。如果您预约了与 Genius 天才交流,请确保随身携带政府签发的带照片身份证。在较为复杂的案例中,我们可能需要将设备发送到 Apple 维修中心。如果是这样,您的 iPhone 大约需要一周时间才能提取。
要保护您的数据,请了解如何做好 iPhone 维修前的准备工作。
❻ 如何查看当地的苹果官方售后网点位置iPhone 发生质量问题怎么办
不少城市街头巷尾遍布了一些所谓的「苹果手机维修」枝缓店铺,但这些店铺往往没有经过苹果迹运授权,无法提供官方保修服务,一旦设备在这样的店铺拆机维修过,将无法继续享受 iPhone 质保服务,那么如何查找当地的苹果官方授权售后服务网点呢?
如何查看本地的 Apple 授权经销商?
● 前往苹果官网 店铺查找器 页面,轻触「销售」;
● 输入所在城市与产品后(以在北京附近购买 iPhone 为例),轻触「前往」;
● 即可查看当前位置附近所有苹果授权经销商及 Apple Store 的详细地址、联系电话等信息。
如何查看本地的 Apple 授权售后服务网点?
● 前往苹果官网 店铺查找器 页面,轻触「服务」;
● 输入所在城市与产品后(以在北京附近维修 iPad 为例),轻触「姿搭梁前往」;
● 即可查看当前位置附近所有苹果授权经销商及 Apple Store 的详细地址、联系电话等信息。部分授权售后网点及 Apple Store 提供在线预约服务,免去等待时间。
❼ 苹果8信号差如何和苹果售后联系
信号差是一个很难鉴定的因素,因为有很多原因都会影响信号,比如基站、周回围环境答、手机基带等。苹果8用的是英特尔,信号就是不好,包括新出的iPhone11等也是这样。直接打苹果售后电话,然后找人工客服反馈,或者去当地官方苹果店。
❽ 苹果手机开不了机怎么找售后解决
手机不开机了,最麻烦。不像其他故障,比如屏幕碎了,只要不是碎得太严重,你还能正常用。或者比如电池不行了,你也能正常用,无非就是待机时间比较短。
手机不开机了,你头就大了。一旦出现这种故障,天天陪你的手机,现在在你的面前,就是一个冰冷的机器。不管你按多少次开机键,它就是开不了机。
手机一旦出现不开机故障,很多人第一时间不是担心能不能修好,或者修一下要多少钱。很多人最担心的,就是手机里面的资料能不能保住。手机有价,资料无价,很多人修手机,就是想要里面的资料,不惜一切代价。
手机出现不开机故障,从故障排除上就两种情况,一种是软件故障,一种是硬件故障。假如是软件故障,解决的方法是刷机,这种情况你手机里面的资料肯定是保不住的。
这篇文章价值巨大,假如你用的是苹果手机,我建议你保存收藏。谁都不想手机坏,但是手机说坏就坏了,它不会提前通知你的,到时你就能体会到这篇文章的价值了。
下面,我们来看一下不开机的几个情况,按照我的方法,建议多看几遍,你也可以简单地排除。第一种情况,就是按开机键,屏幕没有任何反应,屏幕是黑的。你前一秒用得还好好的,后一秒也许就出现这种情况了。
这种情况很多,非常的多。一般都是你用的苹果手机,出现假死现象了。按开机键启动不了,就不要按了。记住下面的方法,关键时候能自救,能帮你省不少钱。
首先看一下你用的是什么苹果手机,主要就是3大类。第一类就是苹果7以前的机器,比如苹果6,6PLUS,6S,6SPLUS。重启的方法是,同时按住手机的开机键和返回键,按住大概10秒以上,屏幕上出现苹果标志松手。
第二类苹果手机,就是苹果7和苹果7PLUS。重启的方法是,同时按住开机键和音量下键,按住大概10秒以上,屏幕上出现苹果标志松手。
第三类苹果手机,就是苹果的全面屏手机,比如苹果X,XR,XS,XSMAX,11,11PRO,11PROMAX,还有苹果8和8PLUS。重启的方法是,先按一下音量上键,再按一下音量下键,最后按开机键,大概10秒以后,屏幕出现苹果标志松手。
有用的东西,往往都是最简单的。很多人因为不知道上面的重启方法,出现这种情况的去修的时候,人家往往会跟你讲什么东西坏了,反正你又不懂,搞好了付钱。
苹果手机出现这种假死情况,按照上面重启方法,手机能正常进入系统,手机里的资料都不会丢。出现下面两种情况,你的手机资料就没有了,同样也是软件故障。
苹果手机数据线模式
出现这种情况,都是因为你手机系统升级不成功造成的。大多数人,都是直接在手机上直接无线升级。很多人说,我没有去点升级啊?真的没有,怎么就升级了呢?是不是手机自动升级的啊?我相信你是没有主动升级的,主要是你进行了下面的一个操作。
苹果手机升级提示
这个图片是不是看了很眼熟?注意看上面的文字,第一行输入密码几个字很大,很多人也就习惯性输密码了。重点是下面的小字,很多人不太关注。很多人晚上睡觉的时候,都会把手机插在充电器上面,第二天早上充满了,正好上班用。
只要你在这个界面输入密码,然后你的手机插上充电器。连上你家里的无线网络,然后手机就开始更新系统了。
不是说苹果手机不能更新系统,而是更新系统有一定的风险,这个都是有一定的概率的,没有什么绝对的事。你没碰到,不代表它不存在。
还有一种情况,就是开机白苹果标志,永远进不了系统。这种情况也很多,有时候你就是手机用得好好的,可能觉得手机很卡,就想把手机关机再开一下,然后就这样了。有些顾客反映,有时候就是删了一些软件,然后就出现这种情况了。
白苹果标志
上面这两种故障的解决方法,就是刷机,通过数据线连接电脑来操作。你手机里的资料肯定是保不住了。
上面不开机故障,一般自己都能解决。自己不会刷机的,找个专业的地方,修一下也没多少钱。但是不开机故障,是硬件问题,就没有这么简单了。
硬件问题,也就是主板问题。再次重申一个观点,手机主板问题是可以修的,只不过官方售后不修而已。