Ⅰ 苹果的售后服务太差,太无语
打苹果400 估计你遇上的是授权维修商,不是苹果自身售后 祝你好运
Ⅱ 苹果手机售后怎么样
相比其它手机厂商更换旧配件或者相当旧的配件要好很多。苹果手机保修条款当你的iPhone手机出现故障,我们可以查看我们的iPhoen手机是否还在保修期之内,大家可以登录苹果官网查询你的iPhone手机是否处在保修期之内,
查询iPhone是否在保修期之内如果查询到iPhone还在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定维修中心送修,维修中心地址可以在苹果官网查寻到,苹果指定维修网点售后很规范维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测,如果能开机都会进行系统恢复,以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。
确认硬件故障后会开具维修单。
如果是国行iPhone凭序列号就能保修,如果是港行可能需要提供香港购机凭证和通关证明。送修iPhone手机等待专业人员检测并给出报告确认维修后维修点的工作人员会告知维修的相关事项,苹果提供1年的保修,维修中心的工作人员会进行开盖检测是否进水和零件缺失,确认没有问题就可以等待维修中心的电话通知取回机器。
等待iPhone手机维修完成维修完成之后,我们就可以拿回iPhone手机了
Ⅲ 苹果售后服务怎么样
差极差~!苹果产品出问题了维修费用级为昂贵。!!保修还说什么送到售后服务中心会检测、分人为不人为、保内保外、发现是人为的话(就是机器有摔过的痕迹就算人为、不管是什么地方出了问题)、要200块钱检测费和邮费、另算极其昂贵的维修费、如果不修的话也要200块。等于抢劫
Ⅳ 明明防水,为何iPhone手机进水售后却不保修三点原因要了解清楚
近日,有位网友发来一台iPhone12手机,说是手机在水下拍摄,只进行了2分钟,就发现有进水的情况!到 售后却被告知,手机进水不保修 。
还竖洞记得苹果的这张宣传广告吗?手持iPhone被淋成落汤鸡,毫无保留地也向我们展示了 iPhone 12防水能力让人放心的一面 。然而手机进水了却不保修?这是什么操作?
其实最让大家质疑的还是 手机不是防水 吗?怎么还能进水?手机进水了为何不保修呢?这不是虚假宣传吗?带着这些疑问,我们一起来看看到底是怎么回事!
其实我们要明确,在严格意义上来说 手机并不能是真正的“防水”,顶多是“抗水” 。
智能手机越来越追求对轻薄和性能,手机厂商也用尽浑身解数们使用了省空间、省成本的防水解决方案。
目前大部分手机的防水都是通过密封胶圈,可以裹住整个元器件,进而隔绝水的进入,一般防水手机的SIM卡托就能看到明显的橡胶圈,充电接口内部同样有橡胶圈进行保护。
负责堵上手机屏幕、中框和背板之间的缝敬纤判隙,橡胶负责密封开孔、按键或主板接口。
这在手机中还很少见,防水能力比较弱,什么长期浸泡、水冲就别想了,顶多可以防泼溅,大家可以暂时忽略它。
而手机上的这些防水措施都是会自然老化的,手机使用时间长了, 密封材料很可能会出现开裂、破损或磨损,从而导致防水失效 。当手机的防水措施老化后,一旦内部出现水,手机还面临着电路的腐蚀。
那手机进水了为何售后不保修呢?其实这之间最大的矛盾在于—— 厂商对防水的宣传,让用户以为在任何时候都能防水 。用户是真的把防水当做一个功能,而部亮改分厂商只是把防水当成一个营销噱头。
再有就是 无法判断进水的环境 ,简单来说,IP 防护级别是在实验室测得的数据,售后无法办法判定手机是不是属于规定内的进水。
其次,就是有的 手机是摔过好几次,就这次进水导致不能用了 ,所以也不在售后的保修范围之内。
最后就是商家也是为了 防止有人恶意为之 ,手机不好用了,故意进水,这样就可以保修甚至可以换一台新机。
你对售后手机进水不保修是怎么看的呢?欢迎评论区留言。
Ⅳ 苹果手机售后服务越来越差了
苹果手机售后服务差,可以直接投诉到12315. 确切的讲,它的售后和国产手机售后比还是不错的,但和美国的苹果售后,没有可比性。
Ⅵ 苹果售后维修真恶心以后不想用苹果了
是的,我也有过这种情况,我刚买的苹果X用了大概一个月左右突然死机内然后开不了机容了,我拿去售后维修中心,然后说应该是系统问题,给我重新安装了下系统好了之后再和我说保修政策中不包含系统问题!这是要自己花钱的,装个系统不到十分钟399这是真黑啊。
Ⅶ 真想不明白,苹果手机这么垃圾,售后服务更是一垃圾,给顾客换的都是翻新机,为什么还有那么多人买
是买苹果的人太贱。
Ⅷ 苹果售后很垃圾吗
Genius Bar很大方,态度很好,我的MBP免费换了两次Topcase(保外一次三千)。但是苹果授权服务中心就很一般了!东莞南城莞城两个授权服务中心服务态度很不好!说话生硬,傲慢!
Ⅸ 实体店购苹果手机售后服务差怎么办
1.有时候你遇到客服态度较差的,有可能是第三方的客服人员,这里建议直接打400电话,或者在Apple支持里面找电话客服,那里的客服态度是最好的,权限也比较高没昌,能够帮助你处理更多的问题。
2.如果官方客服态度还是比较差的话,可以致电苹果全国客顷好服的枯乎扒电话400-666-8800,转接人工服务,对客服进行投诉。
3.如果在苹果方面投诉没有效果的话,那么建议直接打12315消费者申诉举报热线进行投诉。
Ⅹ 苹果售后真的是气死人了,一点不好。
昨天也是抄气到我了,跟你差袭不多,打了好几次客服都没有解决问题,投诉也没有地方投诉,苹果没有投诉部门,只有一个客户关系部,不给录音,不给解决方案,就是拖。简直就是流氓。我已经投诉到12315了。发誓以后再也不买苹果!!!!!