『壹』 怎样给女装顾客发洗涤保养短信
女装顾客发洗涤保养短信内容概要:
“以回访顾客的方式:为答谢对本店的支持,现特为您提供洗涤保养衣物指南,”
“各类服装存放方法:
1、呢绒服装:各种呢绒服装穿着一段时间后,要晾晒拍打,去除灰尘。不穿时放在干燥处。宜悬挂存放,且将织物反面外翻,以防褪色风化,出现风印。”
2、丝绸服装:收藏时,为防潮防尘,要在服装面上盖一层棉布或把丝绸服装包好。白色服装不能放在樟木箱内,也不能放樟脑丸,否则易泛黄。
3、棉、麻服装:存放时,衣服须洗净、晒干、折平,衣橱、柜箱、聚乙烯包装袋都要保持清洁干净和干燥,防止霉变。
棉质衣服的特性:吸湿性好,手感柔软,穿着卫生舒适。湿态强度大于干态强度,但整体上坚牢耐用。染色性能好,光泽柔和,有自然美感。耐碱,高温碱处理可制成丝光棉。抗皱性差,缩水率大。
洗涤方法:耐碱耐热性能好,可用各种洗涤剂,可手洗机洗,但不宜氯漂。白色衣物可用碱性较强的洗涤剂高温洗涤,起漂白作用。不要浸泡,及时洗涤。宜阴干,避免曝晒,以免深色衣物褪色,在日光下晾晒时,将里面朝外。与其它衣物分开洗涤。浸泡时间不能太长,避免褪色。
保养方法:忌长时间曝晒,以免降低坚牢度及引起褪色泛黄。洗净凉干,深、浅色分置。注意通风,避免潮湿,以免发霉。贴身内衣不可用热水浸泡,以免出现黄色汗斑。
『贰』 服装店给顾客发短信内容怎么写,要求简单.易懂,吸引人
呵呵店主还蛮有营销意识的嘛
写的东西可能会有点多,这是我们以前用过的方式,短信+电话
希望您能细致的看下去
对于收集顾客资料,促进顾客二次消费这块,现在好多服装店都还没有重视起来,其实这个真的是很有效的一个方式,对于现在这个竞争激烈的服装市场,把握住消费者才是王道
给您出几个方案
1:【亲情式】
一个小店,生意没有那么忙,费点力,做一个顾客档案,有电脑就电脑备案,没有的话去打印一个表格,然后单独的把顾客给列出来。
销售后,要留下顾客的联系方式,姓名,套话
问出消费者的职业,然后来决定是否重点培养
销售后,一定要确定衣服是否完好,退换的政策对于重点客户需要适量的放宽。销售后3到4天
在顾客已经快忘记你们的店面时,打电话给顾客,进行售后咨询,咨询衣服是否满意,以及身边朋友给的意见。加深顾客对你们店面的印象。
定期问候,或者定期短信聊天,把顾客做成朋友,但是距离也不要太近,太熟了不好杀,自己把握度。
对于这种顾客,推出新款时短信内容:你好*姐,我是**,这几天忙什么呢,怎么一直没见你过来啊,前几天店里来新货了,我一看就感觉你穿着能特漂亮,就给你留起来了,你看看哪天有时间来试试吧。
发这种短信的时候,一定要确定顾客的身材与气质,要做合理的推荐,不能给顾客,你忽悠他的感觉
短信2:你好*姐,我是**,最近忙什么呢,怎么也没见您逛街啊。有时间抽空过来坐坐,挺想你的,正好也有新款过来,您也瞧瞧有没有合适的。
发这种短信的时候,中间最好加一个理由,比如
最近朋友送了我点化妆品小样,您看看有没有喜欢的,拿回去试试。
等等【自己做一点小投资,羊毛出在羊身上,还能非常有效的拉近与顾客之间的距离】
对于那种不是很重要的顾客,也可以定期或者不定期的短信,但是这种短信的情感度一定要拿捏好,不能过于亲近,但是也不能过于疏远,现在的广告都被做烂了,没有什么能够一句话就能吸引人到你店里来狂消费的。那种,您好
***店新款到店,全场*折
那种破断线
现在谁用心去看啊,反正我收到就删除了,除了生日的时候让我去领礼品的,还有肯德基让我去试吃的
我以前做过一个这样的活动,短信全部是按照客户资料一条一条发的,
你好*姐,我是**的**,过几天我们店里要举办一次活动,针对老顾客的,累计消费在5千以上的有8折优惠,累计消费在1万以上的有7.5折优惠,我把别人的消费累计到你身上,录入到1万那类里面了,您看看要是有时间的话就过俩看看。这次活动我们提成也挺高的,你看有时间就捧捧场。
先卖个小人情,然后再把原因归结到自己身上,让顾客感觉其实你也没有那么好,
白给的便宜,不要白不要。
这种短信不适合那种就一个老板一个导购的店面,太假,但是对于那些商场点,专卖店来讲,效果确实不错,
那次活动
500多挑短信发完
300左右的老顾客进店,促进3次消费的比例也大了好多,
顾客是有限的,珍惜,不管如何,售后服务一定要做好,最好能够保证交易成功一个顾客,就多一个老顾客。
上面都是我的一些经验之谈,看看如果有能借鉴的就借鉴一下,感觉没用的话,就当废话就好了。
有什么问题你还可以问我,直接网络我就好,我经常上的。
『叁』 抖音带货的小店售后服务短信怎么发
一,订单发货提醒短信
二,快递通知短信
三,退换货短信群发
短信群发服务不仅用于商家的营销推广,而且售后服务同样也离不开短信的助力
『肆』 售后回访短信怎么写
尊敬的客户,您好!感谢您使用我公司的产品,为了更好的服务于您,回特向您询问我公答司产品给你带来的方便与不足,以便我们能及时更进,谢谢!
您好,打扰您几分钟。我是XX公司的,对于您上次在我们店内购买的XX物品,不知道您试穿后是否满意呢,为了不耽搁您的时间,就请您轻点您的键盘。1满意,2一般,3差。谢谢您的配合,祝愿你生活愉快。
写作思路:不要平铺直叙地进行,要注意及时地、不断地变化描写的角度,使描写更加具体,给读者主体化之感。做到条理清楚、自然、明白,不杂乱,要倾注自己的思想感情。
(4)内衣店售后短信应该发些什么意思扩展阅读:
回访流程:
充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通
成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时,你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有事先准备好,那么这将是一次糟糕沟通的开始。
成功回访客户第二步:要有针对性地选择回访时间,不要在顾客繁忙或休息的时候去回访。
『伍』 服装店给顾客发短信内容怎么写
你好*姐,我是**,最近忙什么呢,怎么也没见您逛街啊。有时间抽空过专来坐坐,挺想你的,正好也属有新款过来,您也瞧瞧有没有合适的。
『陆』 给客户发的维护短信怎么写
1、称呼准确
有些人为了省事,就群发短信,但客户也许看都不看直接删除。所以,在短信时称呼必须要有而且准确,如:杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。在如今骚扰短信比较多的年代,必须要辛苦一下,不要图方便。
2、内容新颖
短信内容必须是独一无二的,不要直接用网上现成的模板。增加内容的幽默趣味性;短信多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对自己的门店感到更加亲近和熟悉。运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
3、勿忘称呼和落款签名
给每一个发送对象加上尊称,会使短信更具人情味和亲切感,短信中有门店的店名,不要让顾客读完不知道干嘛的,这对于店面的宣传是无济于事。
因此发短信时,一定要加门店的名称。但是落款一定要简短:有的人在给客户发短信的时候,把"有限责任公司"都给加上了。其实是画蛇添足,既占用空间,也费事,客户会觉得"土"。
注意事项:
注意事项:
给客户发短信,这是一个长期的过程,而且,也不是说,客户跟我们合作之后就不发了,还要照常发。如果,坚持发了一年,还是没有动静,那就可以放弃了。事实证明用不了多长时间,就会有效果的。就光这一个发短信的动作,客户就能够对有所了解。