淘宝网上面不给售后怎么办

① 淘宝店铺不管售后怎么办

淘宝店铺不管售后可以找客服小蜜进行反馈解决，找客服小蜜具体步骤如下：

1、在手机桌面上找到淘宝APP，如下图所示。

② 某宝买东西，商家不给保修怎么办

一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货。

二、若您未收到货物，请按照以下步骤操作：

1、如货物还在派送中，建议您联系卖家帮助催促物流派送，同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收，但实际未收到，建议您先联系卖家，让卖家帮助与物流公司核实货物情况，同时关注交易超时。

注意：

1、若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，建议您主动联系商家处理，如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

若无法与卖家协商一致：

1、订单在未“确认收货”前，您可以及时【申请退款】，选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天内【申请售后】，选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，建议您联系阿里顾问处理。

各位淘宝买家们，如果买到不合适或者质量有问题的，可以向客服申请售后的，如果卖家不给予处理的话，可以进行投诉的，实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。

③ 淘宝买了东西出现问题，售后不处理如何维权

不管是系统好评，还是你给的好评，付款加好评后，就是一个交易结束了内。但，有许多问题并不是马容上能发现的，所以在你交易完成后，一般会在你“已买到的宝贝”下面对应的产品上有个“申请售后”或“投诉维权”约在二个月内是有效的。如果不行尽快与淘宝客服联系或申请介入，当然最终结果要看卖家是否负责，不知你购的这款产品卖家信誉如何，有啥子购物保障。如果卖家不行，你最多给个差评。当然淘宝介入也注重的是证据，你与卖家的聊不记录，产品照片是很重要的！

④ 淘宝买了东西出现问题，售后不处理如何维权

可以申请淘宝的客服，官方仲裁。

⑤ 在淘宝上买了商品售后联系不上了咋办

淘宝是可以投诉的，按下面的方法试一试看看是否可行。
1、在【淘宝官网】投诉。在搜索引擎上搜索【淘宝】官网，找到该网站后，点击打开进入到主页面，点击右侧的【联系客服-消费者客服】后，输入账号进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在对话框中输入【人工客服】，召唤出人工后，在对话框中向客服描述所需要投诉的内容就可以等待官方受理了。
2、经由“淘宝app”投诉。搜索【淘宝】官方app，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，进入个人信息页面后，找到并点击【官方客服】，进入到此页面，然后在对话框中输入【投诉商家】，咨询页面便会跳出曾经购买的商品订单，找到并点击所对应的物品订单进行投诉；但如果没有找到所对应的产品订单，也可以在聊天页面输入【在线客服】，转接人工进行反馈。
3、通过淘宝官方客服电话帮忙解决。拨打【9510211】淘宝官方客服电话进行投诉。人工服务时间为：每天上午07：00-次日01：00。
假设对客服的处理结果不服或者不满意的，还可以选择通过“消费者协会”进行维权。
1、通过12315小程序发起申诉。
（1）打开微信，搜索小程序【全国12315平台】；
（2）进入该程序后，点击页面中间的【我要投诉】，在阅读完《投诉须知》后，按下【同意】键；
（3）然后界面出现【请选择投诉单位】的界面，填写所要投诉的软件其主体公司所在地，还有输入其主体公司的企业名称（企业名称，可以通过爱企查、天眼查等app中查找所要投诉的软件名称即可找到）；
（4）然后选择相应的企业，并核对该企业经营范围等相关信息；
（5）转入到【业务信息】界面后，输入投诉内容，填完后点击提交即可。
2、直接打12315热线进行投诉反馈。拨打【12315】消费者投诉热线申诉，只能在平台人工客服工作期间拨打，才会有人员接听电话的。客服接听电话的工作时间为：周一至周五的上午8：30-12：00以及下午2:00-5:30。需要注意的是，在拨打电话时，需要加上商家所在地或者需要投诉的软件公司总部注册地的所在城市的区号，也就是“区号+12315”。

⑥ 淘宝购买商品商家不给退怎么办

如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
若系统自动达成逗雀退货协议，但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货，暂时不要退货，申请官方客服介入处理。
买家未在系统规定的退货期内操作退货，且并未说明有效理由，双方也无法就情况达成一致的，卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。
退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
退货注意事项：
1、退货协议达成用户需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭;
2、点击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给用户;
3、若拒收货物后，误申请了退货退款，用户撤销退款申请，重新申请未收到货仅此指差退款。(交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可填写卖家发货单号)
4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”，用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作，用户可以进行取消订单操作，或者等系统超时自动关闭交易;
若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，可以进行退款操作点击仅退款即可。
5、涉及邮费争议，可咨询官方客服处理。

法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》 第四十条
售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失森皮的，销售者应当赔偿损失：
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

⑦ 淘宝售后不处理怎么办

1、消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。
2、消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
3、消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。
4、消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。
5、消费者为二人以上，投诉共同标的的，工商行政管理部门认为可以合并受理，并经当事人同意的，为共同投诉 。