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京东售后评价怎么删除

发布时间:2021-01-29 22:46:54

⑴ 京东上怎么删除待评价

首先尝试利用“在线客服”解决问题,这样可以剩下不少话费。
在“客户服务”菜单回下,点击“在线答客服”按钮。与客服机器人交,谈即问即答,方便快捷,点击“点击进入”按钮,进入与客服机器人对话的界面。输入自己想要问的问题,比如说“晒单”,尽量只输入关键字,这样能全面的获得自己想要的信息。结果显示“目前商品晒单,用户自己无法删除,需要联系人工客服,删除晒单后,之前奖励的京豆扣除且不能对同一商品再次晒单”。
由于京东商城系统本身的原因,目前唯一解决“删除晒单”问题的方法,就是拨打京东客服电话,转到人工台,记得同时提供自己的商品订单编号、账户名称、发表晒单时间。

⑵ 京东售后申请记录怎么删除手机

三鱼网教你一招搞定京东申请删单疑问,助你店铺不被扣分

很多人会问我店铺申请删单之后,店铺分数就被扣完了,导致店铺只能暂时性关闭,那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请,删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单,删单时会遇到哪些疑问,这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时,自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况,还能有什么方法删单呢。

1、除京东异常删单,还有什么情况能删单?

还有一种情况是协商删单,这种仅限货到付款订单。使用场景有4种,下面分别举例。

第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意取消订单。例如:用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送,商家联系用户确认订单异常点,是否可以修改订单,如无法修改是否同意取消订单。第四种,客户要求取消订单。例如:用户原因取消订单申请删单,用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。

2、京东协商删单具体怎么操作?

具体操作路径:权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。

3、申请京东删单后,订单多久之后就会删除?

商家提交删单申请后,系统自动触发短信至消费者,告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致,则删单申请被驳回;如消费者未提出异议,订单在48小时后自动删除。

4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查?

商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内,默认展示申请删单历史记录,或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。

5、违规申请删单,平台将会给予哪种处罚?

对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理,每次扣12分

⑶ 怎样删掉自己在京东商城上所购买过的商品发表的评论

在京东商来城上所购买自过的商品发表的评论无法删除。由于晒单和评价体现了用户对此商品的真实看法,对其他用户起到了一个重要的参考作用,同时也是为了保证京东新老用户的公平、公正性,所以商品评价或晒单在发布之后,用户是无法修改、删除晒单或评价的。

客户确认收货后走售后退换货的订单,依法评价不会删除,如果卖家认为客户的评价不符合实际情况,可以对评价进行回复,让其他消费者了解到真实的情况。如果卖家认为是恶意评价,可以在后台评价页面进行举报。

(3)京东售后评价怎么删除扩展阅读

为了给消费者展示真实、有效的评价,京东不支持删除评价;但若消费者评价存在以下行为,卖家可发起发起恶意评价投诉,申请删除违规评价。受理场景:

(1)涉黄赌毒暴的违法言论,涉及政治敏感信息的言论;

(2)利用中差评谋取额外钱款或不当利益的敲诈行为;

(3)同行竞争者交易后给故意给予与事实不符的负面评价的不正当竞争行为;

(4)卖家务必提供相应证据,如未提供证据或者证据不完整则不予受理。

⑷ 京东的退货售后评价在哪里

你进入你申请售后的那个页面去找找看,如果没有,那去这个商品的评价页面了。如果都没有,那就找客服问问了。

⑸ 京东客户端能不能删除待评价

2荷塘月色淘宝论坛3上有很多方法有空看一下吧4刚发现

⑹ 在京东上面怎么删掉我的评价

京东评抄价发布后,用户自身无法删除或者修改评价。但是可以寻找客服让客服解决。

1、在“客户服务”菜单下,点击“在线客服”按钮。

⑺ 京东申请售后补偿退款就能删差评吗


只要“交易成功”双方都有给对方一次评价机会。
商品使用过程中发专现这样那样问题“申属请售后”
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等
评价管理有记录,不过看卖家的诚意:买家在30天之内有一次修改机会。
如何取得买家谅解,为你修改“差评”变成“好评”。
得了差评是无法删除的。“只要评价就计分”

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