您好,苹果售后维修不一定是免费的,因为苹果公司规定,如果自行拆机就不给维修, 一般维修都是硬件维修。除此之外,在保修期内的硬件及其他维修是免费的,但人为旦厅损坏的情况需要自费。 苹果售后详情:1、符合Apple 产品在中国的硬件保修政策免费维修,根据Apple官网销售政策Apple制造商一年有限保修政策。保修期限:iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。2、根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。请在购买Apple产品时检查 产品出售时是否带有Apple的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。3、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后返迟竖的产品保修期自更换之日起重新计算。苹果手机硬件质保期都是一年。只要是在手机质漏大保期一年之内的出问题,可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。质保期可以从手机激活时间开始也可以凭购买发票上的时间开始计算。希望可以帮到您哦。
㈡ 苹果保修期内可以免费换什么
苹果保修期内可以免费换电池,显示屏,主板,碎屏,像素异常,摄像头错位,屏幕显示异常。如果是人为损坏,以上项目的维修是要收费的。以电池为例,iPhone在AppleCare+计划的保障范围内,并且电池容量不到原始容量的80%,苹果官方将免费维修您的产品。
注意事项
苹果iPhone可以在保修期间内免费更换电池,不过还需要有一定条件,前提是电池在保修期内容量已掉至原始容量的80%或低于80%,苹果会在保修期间免费帮您更换电池。如果您的设备经过人为改造、拆修,或已经越狱,售后人员可能会拒绝为您提供维修服务。
如果您的 iPhone存在任何影响电池更换的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再更换电池。在某些情况下,可能会产生维修费用。如果iPhone的电池最大容量低至80%,已经过了保修期,您也可以交付一定的服务费用,通过苹果官方售后进行更换。
㈢ 苹果手机哪些故障能免费维修
当我们使用的苹果手机出现故障时,我们首先想到的是,是否在保修范围内?不少苹果手机用户都有过维修的经历,差别很大,有的可以免费,有的要花很多钱,有的甚至拒收,那如何判断苹果手机是否在保修范围内?苹果手机保修包含哪些?下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。
苹果提供保修服务包含:
苹果提供免费的质量保障服务维修的故障,也是免费维修,例如:
1、屏幕坏点;
2、像素异常;
3、摄像头错位;
4、屏幕显示异常等;
这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误,或产品本身在使用时出现的问题,因此会提供免搏李费的维修服务或更换新机的选项。
苹果提供收费维修服务的故障有:
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用。例如:
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路;手机进水处理方法很重要,可参考这篇文章->>>手机进水了怎么处理?手机维修网来帮你
2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);
3、明显的撞击;
4、相机被激光损坏;
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
这些问题大多是由于用户使用不当,人为原因造成的故障,因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能,但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏,苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修,即使在保修期内也需要付费维修。
苹果拒绝提供维修服务的故障有:
在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如:
1、用户私自拆机更换零件、改装;
2、 使用非苹果原装电池;
3、 灾难性轿银档设备损害。
虽然iPhone官方维修价格费用较高(官方维修似乎就没有便宜的),但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证;而且对闭乱于购买了Apple Care+的朋友来说,可以实现用最少的价钱享受最好的维修,平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。
㈣ 苹果的一年保修到底包括哪些
苹果有限保修主要包括iPhone及所含配件。
iPhone及所含配件享有1年保修期,在此期间内,如果iPhone出现非人为损坏的问题,苹果将对其提供免费维修服务,包括电池问题。保修是厂商向消费者卖出产品时所提供的枝野一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。
保修具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商指搭乱处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。有许多消费者购买商品时,误认为保修就是包修,是免费维修,结果造成许多误会,有的甚至为此告到消费者协会。
具体内容
而对于保修期内的某一个保修配件,原则上是享有手机本身的剩余保修市场或者是额外保修90天,两者之间保修时间哪个长就算哪个的时间,而在保修之后,某个配件再次出现问题的话则还是会更换全新的附件,其中根据保修政策,苹果手机以及唯档其内部的配件,从购买日期开始,享受一年的保修期。
如果觉着自己的保修时间不长的话,是可以选择额外购买一个AppleCare加来延长自己手机的原有保修期,在额外保修期内出现问题的话,也是同正常保修期一样,进行保修,不过,在保修一次之后就会失效,这一点也要注意。
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,在保修期间,两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。根据中国消费者权益相关法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买,则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。
㈤ iPhone 保修期内哪些情况可以获得免费维修
根据苹果官方的保修政策,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,用户还可以另外购买 AppleCare+服务计划来延长保修期。
在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且裂纤渗所有更换的部件、附件或设竖行备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
举例来说,如果 iPhone 在保修期内出现非人为损坏的故障,例如不明黑屏或死机、屏幕触控失灵、面容 ID 问题、电池故障或最大容量下降至 80% 等,正常情况下均可以获得免费维修服务。但如果 iPhone 同时存在屏幕破损等问题,则需要根据具体情况进行付费。
但需要注意的是,以上情况仅限于产品自身缺陷或稳定,不包括人肆脊为损坏、使用磨损以及意外损坏。
例如:
1.如果 iPhone 存在私自拆解或第三方维修,将会失去苹果官方的保修。因此在 1 年保修期内如果遇到故障,建议预约苹果授权维修点,如果无法判断是否有官方授权,可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。
2.如果设备存在越狱情况,苹果可能不会提供保修服务,建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。
3.正常使用磨损出现的问题不在保修服务内,例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。
4.意外情况造成的问题不在 1 年保修范围内。如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。
尤其需要注意的是,尽管多款 iPhone 声称具有防尘抗水性能,但这些性能会伴随着使用时间的延长日益下降。如果因 iPhone 进水导致的屏幕失灵、面容 ID 损坏等问题,苹果官方是不会进行免费保修的,需要用户付费进行维修。
如果担心意外情况,可考虑额外购买 AppleCare+服务计划,可获得最多两次意外损坏保修服务,但每次仍需收取相应的服务费。
㈥ 苹果手机售后服务
您好,苹果手机售后服务可以去线下苹果专卖店进行售后服务。
1.在 iPhone 等设备质保期内,由于非人为原因导致的设备损坏,苹果售后将提供免费维修服务;
2.通过苹果官方维修设备,不用担心更换的硬件质量问题,使用的均是原装配件。
如何通过苹果官方售后进行维修?
第一步:在苹果官网进行预约,找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。
第二步:备份设备中的数据。
㈦ 苹果手机官方售后维修收费吗
苹果手机官旁族游方售后维修通常是需要收费的,具体收费标准会根据不同的维修项目和维修情况而有所不同。如果您的穗谈苹果手机在保修期内出现了质量问题,可以免费享受苹果官方的售后维修服务。但如果您的手机已经过了保修期,或者出现了人为损坏等非质量问题,就需要支付相应的维修费用。建议您在维修前咨询苹果官方售后服务中心,了解具体的维修项目和运销费用,以便做出更好的决策。
㈧ 苹果保修期内维修要收费吗
iPhone售后保修期不会收费的。只要手机在保修期内发生任何质量问题都是免费维脊返修的!余滚 人为损坏造成的不在免费维修的范围,苹果手机的保修期是整机保修一年,如果你的手机有质量问题可以带上你的手机去当地的售后维竖野余修网点进行维修。