① 汽车4S、5S各是什么意思全称是什么
汽车4S指的是4S店,全称为汽车销售服务4S店。
5S指的是5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理回(SEIRI)、答整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。
(1)5s售后服务什么意思扩展阅读:
5S管理的作用:
1、提升企业形象,整齐清洁的工作环境。能增强客户的信心,易于吸引客户。建立顾客对干净整洁工厂的信心与良好口碑。
2、 提升员工归属感,养成良好的习惯。提高员工的素养,使每位员工都有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。易带动员工改善管理的意愿,
3、节约成本、减少浪费、提高效率。减少人力、材料、设备、场所、工时的浪费,优化作业方法,从而降低成本,提高效率。
4、安全有保障。工作场所宽敞明亮,通道畅通,视野开阔,物品摆放有序、一目了然,当然安全有保障。
5、品质有保障,确保交货期。品质保障的基础在于做任何事都要“讲究”,不“马虎”,5S,就是要去除马虎,使品质有保障,能按时生产出客户所需的产品,准时交货。
参考资料来源:网络-4s店
参考资料来源:网络-5S管理
② 4S店、5S店是什么概念
?答:4S店是一种以来“四源位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。实践成就专业人才 为汽修行业输出大量动手型人才 整车解剖车间 专业的实践设备5S包括:整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(System of information feed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)。5S服务概念店将上述五项主体内容结合在一起,使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题,在客户需要的时候,概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务,这就是5S店的基本概念。
③ 苹果5s售后不联保是什么意思
S售后换机分辨是否为官翻机器一般从序列号来分辨,开头为如下字符的为官翻机器CCPCGCKDYJDsGDsHF1FN
④ 汽车里面的5S服务是什么意思
汽车4S店的4S一般是指: 整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(回Survey);
5s是指售后服务,答里面又细分的5种服务 来源与日本
5S实施要点
整理:(正确的价值意识---「使用价值」,而不是「原购买价值」)
整顿:(正确的方法+整顿的技术 )
清扫:(责任化---明确岗位5S责任 )
清洁:(制度化及考核---5S时间;稽查、竞争、奖罚 )
素养:(长期化---晨会、礼仪守则 )
⑤ 4s店和5s店是什么意思啊
一、4S店是一种以“抄四袭位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
二、5S店是4S店+二手车处理中心。
⑥ 4S店的5S管理是什么
5S的含义5S是日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“S”,所以统称为“5S”。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。
整理就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品:
1、将混乱的状态收拾成井然有序的状态
2、5S管理是为了改善企业的体质
3、整理也是为了改善企业的体质。
整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:
1、能迅速取出
2、能立即使用
3、处于能节约的状态■清扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。
清扫的对象:
1、地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等
2、机器、工具、测量用具等。
清洁将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。